
Sangoma没有因针对该公司的网络攻击而经历任何服务中断或其它中断,所有客户可以继续使用Sangoma的全套产品和服务。除了该公司自己的调查之外,一个经验丰富的第三方网络安全专家团队迄今尚未发现任何与网络攻击相关的安全威胁迹象,这些威胁可能会给Sangoma的客户使用其产品带来任何额外风险,也没有任何证据表明任何知识产权受到损害。
“虽然这次网络攻击无疑为我们创造了大量工作,但我想向我们的投资者强调的最重要的一点是,我们的基础业务没有发生任何变化,仍然很强大。”Sangoma总裁兼首席执行官Bill Wignall表示:“我们继续正常接收和处理订单,我们的现有客户继续不间断地使用我们的产品,我们一如既往地继续赢得新的订户,我们仍在构建我们的CaaS云解决方案,我们对客户的支持没有任何变化。重要的是,自12月24日以来,我们没有看到对订单流的明显影响,因此,我们目前预计,网络攻击不会对我们的销售或渠道中的机会产生任何实质性影响。”
Wignall先生继续说:“我们的公司仍然专注于提供可持续的增长和利润,同时执行我们面前令人兴奋的收购机会。当然,我们将继续紧急工作,以完成对这起事件的调查,我们已经采取了许多行动,以支持那些因数据泄露而导致信息泄露的人。我非常有信心,Sangoma将从这次事件中走出来,比以往任何时候都更强大,我期待着在下个月报告第二季度业绩时提供详细的最新情况。”
如12月29日的新闻稿所述,Sangoma的调查证实,攻击者加密、复制并公布了大量与公司财务信息、公司发展努力、某些私人雇员数据有关的机密文件,以及一些客户信息和订购历史。仍然没有证据表明泄露的客户信息包括银行账户或支付卡数据。
Sangoma已立即采取行动减轻和管理这次攻击的影响。除了保留一个第三方网络安全专家小组协助调查外,该公司还向执法人员提交了一份报告,并部署了额外的安全措施,以协助检测和防止未来任何未经授权访问其公司网络或恶意活动的企图或事件。此外,公司还定期向员工更新事件以及可能对员工个人数据安全造成的影响,并向员工提供了保护其个人信息不被滥用的措施,并将推出24个月的信用和黑暗网络监控和身份盗窃保险,费用由公司承担。最后,Sangoma一直积极主动地与我们的客户(以及数据被泄露的其他第三方)联系,以提供明确的信息和适当的支持,并将继续这样做。
Wignall最后说:“我要感谢我们的客户、员工、合作伙伴和股东在这段紧张时期给予我们的耐心和支持。我们收到了一些投资者的询问,他们希望了解勒索软件攻击的最新情况,我们认为这种方法将确保所有利益相关者在同一时间收到相同的信息。Sangoma将一如既往地作出回应,我们将继续提供事实、准确的信息,因为在我们正在进行的调查期间,这些信息将变得可用并适合分享。”
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