CTI论坛(ctiforum.com)1月27日消息(编译/老秦):在企业通信和协作中,统一通信的思想长期以来一直占据着战略思维的主导地位,供应商也在努力创建集成的语音、视频和消息平台以及用户界面。现在,一位UCaaS行业资深人士正打算将这一概念引入到下一代,他称之为“超级通信”。
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正如在最近的一次简报中了解到的,8x8和RingCentral的前产品营销经理Matt McGinnis认为,人们应该能够通过电子邮件、信息、群聊、电话和视频与对方见面,而不管他们在世界上的哪个地方,在哪个网络上,使用什么设备。为此,他初创了超级通信平台提供商illumy并担任首席执行官。
如果你认为超级通信的想法听起来太好了,对企业来说是不真实的,那么你是对的--至少目前是这样。McGinnis说,illumy为消费者市场构建了一个以个人为中心的平台。但是,他补充说,illumy可以看到企业的潜力,特别是考虑到IT的消费化。此外,该公司已经看到了从小型办公室/家庭办公室市场获得增长的迹象--但他重申,“我们的首要重点是真正锁定平台和(个人)体验,并从中成长。”
McGinnis说,如果你在工作中使用Slack或Microsoft Teams,illumy应用程序看起来会很熟悉。他补充说:你可以得到名字、头像、信息、群聊和视频功能,但不同的是,你可以使用电子邮件地址和传统的PSTN通话。这种与电子邮件和PSTN的向后兼容性是“这两者紧密结合在一起的通讯能力的一部分”。
除了向后兼容用户电子邮件和电话号码外,illumy还鼓吹能够在任何具有互联网连接的设备上使用该应用程序,如上所述;并且能够与任何人、在任何地方进行通信,即使他们不在平台上。此外,illumy重视隐私。
当用户注册illumy并创建数字身份时,这个数字角色包含个人数据,这些数据成为他们连接、交流和交换信息的一部分。illumy遵循以人为本的模式,而不是广告驱动的商业模式。这意味着两件事:1)当你使用这个平台时,你永远不会看到广告;2)因为这是一个没有广告的模式,这个应用程序不会收集任何用于转售的数据,该公司在介绍文章中说。illumy为用户提供对其所有个人数据和共享内容的控制,并对所有通信应用端到端加密。McGinnis说,为了实现其超通信愿景,illumy拥有将电子邮件带入持久消息世界(反之亦然)的技术专利,其中一项与短信有关,另一项则围绕如何在端到端加密的分布式云同步环境中进行信息交换。
McGinnis说:“传统上,通信非常分散,所有这些都需要整合到一个围绕隐私、安全性和易用性构建的单一平台中。”他补充说,有了illumy,用户不再需要被困在孤立的通信岛上。illumy的超级通信平台使每个人都能保持联系,即使是那些不使用illumy的人。
illumy说,基本的illumy应用程序现在是免费的。月费通过两种定价计划与高级功能(包括illumy电话号码)相关联。
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