虽然在家办公模式为公司解决了许多问题，但也带来了一些令人头痛的问题。新的通信方式和分散的远程劳动力带来的严格监管和复杂性正在扩大合规差距，使一些公司--特别是金融和能源贸易公司--面临更大的罚款和声誉损害风险。即使员工在家工作，对通话记录和存储的需求也一样，而且他们越来越难以满足分布广泛的劳动力需求。

　　为了应对这些挑战，通信合规解决方案提供商NICE最近推出了NTR-X产品，这是一个完全集成的、云就绪的全渠道合规记录和保证解决方案。NTR-X以金融服务业中部署最广泛的交易合规记录平台NICE Trading Recording为基础，在一个平台上捕获所有受监管的员工通信方式（传统、统一和移动）。

　　NICE的NTR-X提供了一种统一的、集中化的方法来管理记录财产和足迹，它可以在全球范围内部署，同时仍然使公司能够遵守本地捕获和存储要求。据NICE称，NICE的NTR-X为金融服务公司在全球所有受监管的用户和通信中提供了一个中心优势，降低了监管风险，消除了维护障碍，减少了对昂贵、专用的本地IT资源的需求。

　　“随着金融服务和能源贸易公司运营环境的内在风险、成本和复杂程度越来越高，NICE对创新的热情促使我们创建了独一无二的合规记录和保证解决方案，为复杂世界提供了简化的合规性。”NICE执行副总裁ChrisWooten在声明中说：“不管受监管的员工使用何种沟通方式，也不管他们在哪里工作，公司都可以经济高效地管理其整个全球记录足迹，以提高对关键法规的遵从性。NTR-X还为当前的NICE Trading Recording（NTR）客户提供了一个无缝升级路径，并提供了一个经验证的云平台，可加快未来的迁移速度。”