丰业银行客户洞察、数据和分析执行副总裁Phil Thomas说：“C.MEE让我们的客户按照他们自己的条件与我们合作，获得他们需要的财务建议，以及他们需要的时间和方式。有了C.MEE，我们能够利用大数据和人工智能，全面了解客户的需求，进而在与客户最相关的时候提供量身定制的财务建议。”
丰业银行的C.MEE使用该行的全球人工智能平台，分析客户接触点（分行、移动、在线、联络中心和电子邮件）的数据，以确定在任何给定的交互点，哪些建议对客户最为相关。加拿大丰业银行利用C.MEE，不仅为客户提供相关建议，而且还是通过他们喜欢的渠道。
“丰业银行将继续利用人工智能进行创新，为我们的客户提供更好的银行业务体验，这是基于我们在美洲推动数字化和技术现代化的努力。”集团技术和运营总监Michael Zerbs说。
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