UnionBank是最早以技术创新来增强客户对银行业未来能力信心的银行之一,坚定不移地通过数字化转型为银行业未来提供持续不断的创新动力,以最好地满足世界各地菲律宾人不断增长的需求,同时开拓创新,致力于打造一个更美好的世界。
UnionBank一直强调数字化转型不是“唇膏式”只包裹一层靓丽的颜色,而需要深入骨髓,从基础设施、组织架构、经营模式等到为客户提供的服务和体验,逐步进行转型。数字时代,承载着企业核心数据和生产系统的数据中心这一基础设施,是商业创新的起点。UnionBank也率先在数据中心领域开展数字化转型,建设新一代数据中心架构,尤其推进数据中心网络变革,为匹配未来创新业务提供更加敏捷、可靠的网络和更高品质的服务质量。
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UnionBank拥有主备容灾双数据中心,建立在传统网络架构上。随着银行业务的迅猛发展,这种传统网络架构不再实用,在极速弹性可扩展性、敏捷部署和端到端自动化等方面,无法满足未来业务创新的敏捷诉求。因此,建设新一代智慧数据中心网络势在必行。
华为以提供面向未来的数据中心网络架构且平滑搬迁演进、极简智能数据中心网络运维系统、切中客户痛点的服务支持等为优势,得到UnionBank青睐,有幸参与到UnionBank智慧数据中心网络建设当中。
面向未来的数据中心网络架构,支持高效搬迁和平滑演进
华为实施CloudFabric数据中心自动驾驶网络解决方案,主备DC以基于VxLAN构建的SDN Spine-Leaf架构为基础,根据资源属性分类,构建了N个资源池,通过iMaster NCE-Fabric实现网络部署自动化和弹性扩缩容。同时,NCE-Fabric纳管多厂商防火墙、负载均衡设备,实现安全、负载均衡等增值业务资源池化。
对UnionBank生产网络进行搬迁升级,割接窗口有着严格的时间限制,务必要保障银行业务的连续性,将对业务的影响降至最小化。华为提供平滑、简洁的搬迁方案,主要通过四大步骤实施:
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- 构建新的SDN网络。NCE-Fabric发现旧网配置并进行映射,保障新网络与旧网络配置一致。
- 进行二层业务迁移。NCE-Fabric打通旧网与新网二层配置,自动化迁移服务器。
- 进行三层业务迁移。NCE-Fabric打通新旧网络三层配置,切换三层网关到新网,完成业务迁移。
- 业务迁移后,对业务连续性进行验证。NCE-Fabric提供网络连通性、业务路径、全网变更影响评估等校验手段,确保所有业务系统正常工作。
经过数十次凌晨割接,华为CloudFabric方案成功搬迁原主备数据中心网络,零回退、零事故。
端到端的高度自动化能力,支持网络仿真和变更评估
UnionBank数据中心承载着业务敏捷创新诉求,因此需要网络极速响应业务需求。大量新业务上线和业务频繁变更,年均变更3000次以上,导致网络工程师每月投入一半以上精力用于网络变更,包括方案设计和评估校验。事实上,业务变更最典型的诉求是业务互访关系和策略变更,对应网络需要调整DC间或DC内,跨VPC、业务链、防火墙策略和负载均衡策略等,当前网络变更主要依靠专家经验设计变更方案、评估变更影响、实施变更和人工检查,而由于网络的复杂性,依靠人工保障网络变更不出错已经是不可完成的任务。
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iMaster NCE-Fabric通过建模仿真,评估变更风险和影响,自动化执行变更,并在变更后进行校验,确保变更符合预期,实现网络配置零差错。同时,创建持续监控任务,为业务正常运行提供持续性保障。
AI加持的智能运维1-3-5,转变数据中心网络运维模式
为提升客户体验和效率,UnionBank推出网上注册开户服务,足不出户就能享受到便捷的金融服务,受到很多用户青睐。但是随着使用量的增加,银行却经常收到客户反馈业务访问不通或卡顿的投诉,而其数据中心网络运维主要依赖工程师经验和技能,对于网络时延抖动、丢包重传等异常,传统的运维手段很难感知,另外,故障定位需要工程师通过抓包定位、逐个排查,定位效率十分低下,耗时漫长,这对于客户体验影响很大。
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iMaster NCE-FabricInsight将AI应用在数据中心网络运维中,帮助Unionbank实现全场景的数据中心网络智能运维。首先,基于Telemetry实现全景KPI秒级订阅,从设备、网络、协议、Overlay、业务五个维度全面实时感知网络健康情况。然后,基于华为30多年运维经验积累的大量知识资产和千万级数据样本,通过大数据挖掘与建模,识别网络对象与对象间的关联关系与故障扩散规律,实现75种典型故障1分钟感知,3分钟定位,5分钟恢复。从被动运维到主动运维,将网络工程师从被动且繁重的传统运维模式中解脱出来,从根本上提升UnionBank数据中心网络运维效率。
智慧数据中心网络只是开始。随着UnionBank创新园区最近的动工破土--人工智能、区块链、云技术以及许多有望对银行业的未来至关重要的开创性创新的中心,UnionBank在其开创性的数字化转型之旅中开启了一个长期的梦想,并加倍致力于将创新作为业务的主要推动力。华为也期待能够与UnionBank在更多领域合作,为UnionBank数字化转型逐层深入提供最大助力。