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该公司的研究发现,98% 的员工认为未来的会议将包括远程参与者,但 56% 的员工士气低落,并且对远程工作的参与度增加。此外,员工报告说,随时随地工作的体验会受到音频质量差和中断的影响,从而导致团队沮丧和生产力下降。
这些问题正在成为永久性的,很少有人预计未来会全职从事传统的办公室工作。因此,AV 和 IT 领导者需要调整预算以反映远程工作人员的需求,并为混合工作实施最佳技术。 Frost & Sullivan 的新数据表明,投资音频和协作工具的公司能够更好地管理团队的士气和人才保留。
97% 的人希望在他们返回之前看到改变以使办公室更安全,因此需要对办公室进行投资并为远程工作人员配备设备。组织需要为工作空间配备高质量的音频,以确保有效协作,同时让人们能够远程工作。白皮书提倡四个关键步骤,以确保每个人都能有效地听到和沟通:
- 超越视频,拥抱完美音频:虽然视频会议使企业在整个大流行期间保持运转,但次优音频会损害参与者的注意力和生产力。当音频失败时,会议的目标可能会被破坏,因为主要信息将无法传递。凭借高质量的音频,IT 领导者可以确保进行真正的沟通。
- 部署加强协作的技术:会议室和桌面通信技术——用于家庭和办公室——必须为现场和远程参与者提供公平的竞争环境。音频解决方案应与高质量、可靠且用户友好的现代会议和协作平台无缝集成,例如 Microsoft Teams、Zoom、Cisco 的 Webex 和 Google Meet。
- 将远程和室内会议参与者与完美的音频集成:远程和室内会议参与者必须集成到无缝连接的体验中,让每个参与者处于平等的地位。这只有在所有参与者都具备高质量音频技术和协作工具时才会发生。
- 选择可协同工作的灵活产品组合:部署完美音频需要集成解决方案,而不是单点产品。 AV 技术应该协同工作,为用户和管理员提供统一的体验。以云视频会议为中心的混合工作计划需要强大的音频和视频设备来增强这些服务。
“糟糕的音频体验对员工幸福感的影响会对生产力产生负面影响,这对组织的成本影响很大。”Frost & Sullivan 互联工作研究首席分析师 Robert Arnold 表示:“企业必须防止可避免的中断,并确保将资源分配给影响最大的技术。成功的混合工作计划要求企业优先解决团队成员今天面临的许多音频挑战。”
Shure IT 高级副总裁兼首席信息官 Robin Hamerlinck 补充道:“通过投资合适的设备,视音频和 IT 领导者不仅可以改善工作场所,还可以为他们的团队提供一个人人参与、协作的环境。毫不费力,并最大限度地提高了生产力,最终提高了团队的福祉。”
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