CTI论坛(ctiforum.com)8月29日消息（编译/老秦）： Salesforce AppExchange 现在可以使用适用于 Salesforce 的 Webex 应用程序，为 IT 管理员提供无缝集成路径。

　　Salesforce 客户现在可以部署 Webex Meetings、Messaging 和 Calling，并且即将推出网络研讨会。

　　Salesforce 的 Webex 应用程序还允许 Salesforce 客户改进他们的工作流程，因为不必切换应用程序。

　　思科产品负责人 Dario De Santis 在一篇博文中评论道："无论您是在寻找一个全面的解决方案来简化潜在客户发掘、机会协作还是客户参与/服务工作流程，Webex App for Salesforce 都能满足您的需求。"

　　"在整个销售生命周期中工作需要不断的沟通和协作，无论是在内部销售团队成员之间还是在外部与客户之间。"

　　"当您的客户关系管理 (CRM) 软件与您选择的协作工具相集成时，完成交易的体验就会变得更轻松、更有价值。"

　　据 Webex 称，由于在一个平台上工作，销售和服务代表可以从 Webex App for Salesforce 中受益。

　　该应用程序允许用户避免在程序之间切换，整合 Salesforce 中的所有客户交互，并通过与协作相关的报告跟踪绩效。

　　6 月，Webex 与 Bluescape 合作推出 Bluescape for Webex 应用程序，这是屏幕共享的新工作空间替代方案。

　　混合和远程团队可以将 Bluescape for Webex 应用程序添加到他们当前的 Webex 会议应用程序中，从而获得对白板工具、内容共享等的访问权限。

　　思科最近为服务提供商合作伙伴推出了 Webex Wholesale Route-to-Market (RTM)，以满足中小型企业 (SMB) 的需求。

　　批发合作伙伴计划包含多个软件包，允许用户访问 Webex 套件的功能。

　　销售模式包括与每个合作伙伴签订的单一合同，这使他们能够为 SMB 客户扩展 Webex 语音、视频和协作技术。

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