“我们首先是一支NBA球队，但我们也在迅速扩展到游戏、餐饮、零售、电影、音乐和其他现场娱乐体验领域。我们之所以对增加地点、员工和新企业如此有信心，一个重要的原因是我们有一个统一的通信解决方案，使我们作为一个团队运作。事实证明，RingCentral是金州勇士队的一名关键球员。”
——金州勇士队技术副总裁 Daniel Brusilovsky
NBA最受欢迎的球队之一
金州勇士队在76年的NBA生涯中创造了令人印象深刻的记录。这支总部位于旧金山的球队已经赢得了7次NBA总冠军，保持着单赛季常规赛获胜次数最多的联盟纪录（73次！），并已有27名前球员入选篮球名人堂。
即使拥有这些荣誉，勇士队组织的成员（从球员到前台工作人员）同样为他们与球迷建立着紧密联系感到自豪。可以说勇士队是NBA常年最受球迷喜爱的球队之一，其周边产品的销售在联盟中处于领先地位，连续430场主场比赛门票售罄。
近年来，该组织找到了新的方法来加深与球迷的联系。勇士队把球队的主场大通中心建成一个娱乐场所，全年不仅有NBA比赛，还有音乐会、喜剧表演和其他娱乐活动。场馆还为球迷提供了一个充满活力的露天聚会空间“活力城市（Thrive City）”，有餐饮、零售商店、农贸市场、户外节日及社区活动等。
一个能够与团队一起成长的通信平台
近几年，勇士队员工规模迅速扩编，业务地理范畴不断扩大，在短时间内业进行了一系列新的尝试，包括为国家电竞协会成立了一支名为“黄金守护者（the Golden Guardians）”的电竞团队。
金州勇士队的技术副总裁Daniel解释到，目前组织在整个加州都有业务，包括旧金山的大通中心和”活力城市“；圣克鲁兹的体育场和办公设施，这也是勇士队发展联盟球队圣克鲁兹勇士队的主场；以及电竞队“黄金守护者“的游戏设施等等。
“当初我刚加入时，我们还在奥克兰，就在球队主场附近一个租用的办公室工作。而现在，我们正在运营一个全面的娱乐和媒体机构，其设施遍布全州，员工人数是我们在奥克兰工作时的五倍。令人感到惊奇的是，我们仍然能够像在同一个办公室时那样沟通、协作和创造，这很大程度上归功于我们拥有RingCentral。”
新冠疫情无法阻止勇士队发展
勇士队在新冠出现之前就推出并采用了RingCentral的云电话和视频会议解决方案。正如Daniel所指出的，员工们很快就通过这套在任何地方任何设备上都能使用的通信系统，找到了许多方法来改善他们的工作流程。但他也特别指出，当封锁开始时，RingCentral才真正在勇士队组织内展露出高光时刻。
"2020年3月14日，我们的总裁和首席运营官做出决定，让所有500名员工在家办公。而令人难以置信的是，它成功了！每个人都可以正常工作：通过视频会议召开团队会议，从我们的业务号码给季票会员打电话，都没有任何问题。这一过渡如此顺利，唯一的原因就是，我们都在笔记本电脑上安装了RingCentral软件，同时在手机上也安装了RingCentral APP。”
随着新冠疫情隔离的进行，勇士队的工作人员利用他们的RingCentral云通信平台，继续寻找更多的方法，来保持彼此和球迷之间的联系。
“我们在新冠疫情期间充分利用的一个工具便是RingCentral Webinar。我们用它来举办大型线上聚会，例如员工大会和季票会员会议。这些举措保证了员工的正常参与，并确保我们的会员知道我们在为他们考虑，这对我们来说非常宝贵。在疫情封锁时期，RingCentral可以说起到了勇士队组织心脏的作用。”
RingCentral Rooms技术被验证是混合模式下办公室团队会议的完美选择
2021年末，勇士队几名员工回到了办公室，当时他们正准备在大通中心举办自新冠疫情隔离以来的第一场线下音乐会。正如Daniel所提到的，他的团队意识到他们需要调整通信技术，以适应新的混合工作安排。
“我们知道，只有通过员工之间大量的密切协调，才能使我们大通中心的活动取得成功。而员工一部分在办公室，一部分在远程。RingCentral建议为我们的线下会议区配备RingCentral Rooms，事实证明这又是一个巨大成功！我们让人们在会议室里与远程同事在巨大的显示屏上一起开会。不久之后，每个会议室都挤满了像这样开混合团队会议的员工。"
“我们正在引进新的员工，开始新的业务线，并以前所未有的速度增加办公室。但是，无论我们的组织有多大，我们的版图有多广，我们都相信：RingCentral会一直帮助我们保持连接，助力我们‘勇’往直前！”
——金州勇士队技术副总裁 Daniel Brusilovsky
