这家运营商解释称，零售扩张是其战略的一部分，通过呈现统一的客户主张和定位更接近用户的支持服务，更好地吸引不断增长的农村人口。

　　其首席运营官阿比吉特·基肖尔（Abhijit Kishore ）表示，研究显示，很大一部分顾客更喜欢面对面的服务。

　　“为了使农村人口成为数字革命的一部分，我们在农村零售战略方面采取了新的方法”，这将有助于沃达丰创意更贴近客户，在他们获取服务时提供便利。

　　虽然这家运营商在2022年8月的拍卖中购得了5G频谱，但它尚未推出5G服务。

　　信实Jio（Reliance Jio）和巴蒂电信（Bharti Airtel）在2022年10月推出5G服务，现在分别覆盖超过100个和50个城市的部分地区。

　　印度监管机构的数据显示，截至2022年10月，沃达丰创意的移动用户数量为2.456亿，低于上一年的2.69亿。