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与其他大型科技公司相比,苹果似乎更不愿意进行大规模裁员。这是因为,苹果的盈利能力远远超过其他公司,仅上个季度就赚了 300 亿美元。苹果还坐拥 1650 亿美元的现金储备,并需要维护稳定的声誉。此外,苹果还有其他积极增长因素:今年到目前为止,该公司股价已经累计上涨了约 20%。就在三个月后,公司管理层预计将推出首款混合现实头盔和操作系统,并希望该平台将为迎接后 iPhone 时代到来奠定基础。
所有这些都意味着,苹果裁员对公司士气和公众认知的损害将远远超过 Meta、亚马逊、微软以及谷歌。
与此同时,苹果的高管们被视为业内最具战术头脑的人。裁员要么意味着他们犯了战略错误,要么意味着全球经济状况比人们担心的还要糟糕。但不管怎样,这都可能在不同的行业和经济体中产生连锁反应。
相比之下,人们不该对苹果竞争对手采取激进举措感到太惊讶。这些公司多数在疫情期间大举招聘,而这正是苹果极力避免的。Meta 大举押注元宇宙,在这一愿景上花费了数十亿美元,但至今仍未获得回报。亚马逊、微软和谷歌同样也进入了前景仍不明确的市场,而这些市场超出了它们的核心优势范畴。
另外,还有许多不受科技巨头控制的不利因素,比如利率飙升、货币波动、国际冲突以及疫情等。受这些因素影响,苹果也受到了重创,上个季度的销售额下降了 5%,预计本季度的销售额也会下降类似的幅度。但苹果处于更好的地位,可以经受住经济低迷的影响。
尽管如此,苹果仍在努力控制成本,提高运营效率。而且这一过程从去年夏天就已经开始,早于其他许多大公司降本增效的努力。
以下是苹果迄今为避免裁员所采取的措施:
1)苹果宣布推迟向某些团队发放奖金的时间,并将以前一年发放两次改为一次性发放。现在,这些团队将在 10 月份领取全部奖金。虽然苹果已经将这笔钱计入了财务开支中,但它可以把手头现金再保留一段时间。
2)部分项目被推迟到明年,包括配有屏幕的 HomePod 等新家居设备,这使得苹果可以将其研发预算分配给更紧迫的项目。
3)苹果已经控制了几个团队的预算,而更多项目需要高级副总裁批准才能继续推进。
4)苹果已经完全暂停了部分团队的招聘,并严格限制了其他团队的招聘。
5)当有些人选择离职时,苹果会保留这些空缺职位,而不是立即招人填补。
6)在某些情况下,苹果正在限制员工调到其他部门或零售店,毕竟这一过程通常会伴随着成本增加。
7)苹果去年解雇了许多合同工(非全职员工)。最近几周,该公司还悄悄削减了工程团队和其他团队中的承包商人数。
8)旅行预算已大幅减少,现在员工出差需要得到高级管理人员的批准。对于有些部门来说,在可预见的未来,出差将完全停止,除非是有关键业务原因。
9)经理们需要严查考勤,现在苹果员工通常会在周二、周三和周四上班。有些员工认为,这是公司解雇不符合要求员工的先兆。
10)在零售部门,苹果正在密切关注员工的出勤率和工作时间。很多员工担心,如果不能达到一定长的工作时间,他们可能会被解雇。还有员工认为,为了让员工自动辞职,苹果采取了更强硬的措施,从而为公司节省了资金。
11)零售业员工还称,在某些情况下,如果请病假或因其他原因缺勤,苹果不会换班。该公司还取消了“特殊病假”,并要求员工使用正常的病假,否则就得不到工资。
12)部分零售员工表示,苹果并不总是在员工离职时招人接替他们。此外,出于各种原因离职的人似乎正在增加。
虽然其中有些举措让苹果普通员工感到不安,但与许多公司相比,苹果的做法却显得更温和。近几个月来,苹果的主要竞争对手总共裁员逾 5 万人,这相当于苹果员工总数的近一半。
到目前为止,苹果实施的措施已经奏效,假日季的运营支出远低于公司预期。该公司还预计,与去年同期相比,这些成本的增长将大幅放缓。
不过,事情没有绝对。尽管苹果近期似乎不太可能大规模裁员,但正如我们在过去三年所看到的,世界一如既往地不可预测。库克本人曾表示,裁员将是“最后的手段”。作为公关领域的专家,库克显然并没有完全排除裁员的可能性。
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