这是IDC在过去六个月里第二次上调对电信服务市场的预测,并对全球所有地区进行了积极调整。这证实了这样一个论点,即通货膨胀在世界各地都同样发生,当运营商的盈利能力受到通货膨胀压力的威胁时,他们的行为都是相似的。此外,IDC表示,现在观察到的影响是2022年年中普遍发生的初步资费调整的结果。根据国际货币基金组织(IMF)的最新预测,通货膨胀至少将持续三年,这意味着运营商将继续提高资费,客户将为电信服务支付更多费用,市场的总名义价值将以更快的速度增长。这就是为什么IDC不仅上调了2023年的预测,而且还上调了整个预测期前半段的预测。
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IDC对亚太地区的预测提高了0.7个百分点,对美洲的预测提高了0.3个百分点,对欧洲、中东和非洲地区(EMEA)的预测提高了0.1个百分点。乍一看,通胀高于平均水平、且同时还在努力寻找廉价俄罗斯能源的替代品的EMEA地区的变化幅度可能相对较低。这可以解释为:1)乌克兰战争以及对中东欧次区域最大市场俄罗斯实施的相关经济制裁;2)欧洲主要经济体在欧洲央行利率大幅上升的推动下大幅放缓。此外,在上一次更新期间,IDC对EMEA地区的上调幅度最高,这一事实也应考虑在内。尽管如此,由于欠发达国家的市场饱和度相对较低,预计今年以及整个预测期内增长最快的地区将是亚太地区。
高通胀对任何市场来说都不是好消息,因为它带来的积极提振只是名义上的(Nominal)。仔细观察预测的增长率,就会发现它们远低于货币统计学家公布的年度通胀率,这意味着市场的实际价值正在下降。因此,电信运营商继续对先进的电信技术进行大量投资。他们希望向全IP和新一代接入(NGA)宽带的迁移将有助于抵消固定和移动语音的下降。他们还认为,5G将通过允许大规模机器类型的通信和超可靠的低延迟通信来释放新的机会。
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电信运营商还加快了业务流程的数字化和软件化步伐,创建基于数据和智能的新的市场进入(Go-to-market)战略,并部署基于电信即平台和生态系统内共同创造的创新商业模式。他们还在非电信领域寻找额外的收入来源,如物联网、数据中心、云、AR/VR、IT服务、视频点播(VoD)、企业垂直解决方案、金融解决方案、网络安全、数字媒体和电子商务等。
全球电信服务研究总监Kresimir Alic表示:“电信运营商正在彻底转型,从传统的商品式服务提供商转变为现代的全方位全栈技术供应商。通过这种方式,他们成为数字化转型革命的领导者,并理所当然地希望自己能够在新的数字化世界中占据核心地位之一。”