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ISBP于2023年6月22日启动,标志着纳米比亚电信取代过时技术和快速跟踪其数字化转型计划的旅程的开始。
ISBP旨在实现四个总体目标:稳定业务,业务转型,数字化和数字化转型。
此次发布恰逢纳米比亚电信与Sistemas Avanzados De Tecnologia S.A签署合同,该合同将启动数字化转型进程,用单一的云原生和融合计费和客户关系管理平台替换固定和移动服务的运营支持系统和业务支持系统。
财政和公共企业部副部长Maureen Hinda-Mbuende在主持此次活动时表示,政府在塑造纳米比亚数字化转型生态系统中关键参与者之间的互动方面发挥着双重作用:首先,作为政策和规则制定者,创造有利的环境,其次,作为数字技术应用和数据的战略投资者, 支持转型。
“因此,纳米比亚政府仍然致力于发展和发展基础设施,促进创新,并创建框架,以确保实现2030年愿景,NDP5和即将推出的NDP 6以及Harambee繁荣计划II中设定的目标,该计划侧重于转变我们的数字经济和增加所有纳米比亚人获得ICT相关服务的关键战略和举措,“她说。
纳米比亚电信公司的业务和融资计划不仅以政府政策为依据,而且是纳米比亚迎接第四次工业革命的基础。
“电信的计划旨在实现政府的发展计划,因为它们与ICT服务和产品的获取和使用有关。事实上,通过这个计划,纳米比亚电信正在翻开新的一页,“她说。
纳米比亚电信董事会主席Melkizedek Uupindi表示,为了实现数字化转型,新的业务计划侧重于为网络现代化和数字化转型计划和项目筹集资金。
Uupindi表示,根据TN ISBP,该公司计划加快其高速宽带和移动网络推出的投资计划。拟议的项目融资将加速增长,并预测2023年至2027年期间的潜在新收入增长。
“所寻求的投资将帮助纳米比亚电信通过其现代网络实现数字成熟度评级;改善消费者体验;提高网络服务质量,减少客户流失;投资于将获得更高回报的资产;提高竞争力,增加市场份额,增加收入,“他说。
纳米比亚电信在同一活动中与Sistemas Avanzados De Technologia S.A签署了一份价值327亿奈拉的合同,以供应、交付、安装、调试和维护运营和业务支持系统。
该项目将为纳米比亚电信公司引入一个融合平台,用于固定和移动服务,包括集成的云原生产品和套件,包括在线充电、计费、收入管理、产品管理和客户关系管理。
纳米比亚电信将推出新的创新产品和更好的互动和服务客户的方式,并提高对所有最终用户的服务质量。
计费平台将实现流程和客户接触点的数字化,旨在通过新功能、客户自助服务功能以及数字空间和应用程序中的及时客户参与来改善客户服务和便利性。
与SATEC的最初五年协议是TN设想的长期合作伙伴关系的基础,这将使TN能够以更好的方式与当地创新者和其他参与者进行创新和协作,从而为市场和最终用户提供更多利益和基于数字的解决方案。
它还将为下一代创新铺平道路,包括5G服务的商业推出,物联网和网络功能虚拟化。
纳米比亚电信首席执行官Stanley Shanapinda博士代表纳米比亚电信签署了价值327亿奈拉的合同,他说:“建立高质量的网络和增强客户体验一直是纳米比亚电信的首要任务。
他补充说,该公司将继续投资基础设施项目,加强其网络能力和质量,以更好地为客户和整个国家服务。OSS/BSS系统将使纳米比亚电信能够自动化各种产品,并以最低的成本向其客户提供优质、可靠和具有成本效益的高速服务。
“电信市场正在快速发展,客户的要求和愿望也在增加。客户知道价值并要求它。我们致力于通过持续的投资、创新和发展为客户提供最好的电信服务。我们很高兴与我们的合作伙伴SATEC签署这项协议,“他说。
他认为,SATEC的丰富经验无疑将有助于通过提高运营效率和客户体验来增强纳米比亚电信的运营和商业模式。