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国际
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爱立信:如何利用AI改进新冠疫情应对计划
2021-03-28
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Frost & Sullivan称赞Avaya在联络中心市场表现
2021-03-26
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云通信公司Infobip推出数字云呼叫中心解决方案
2021-03-26
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企业只有驾驭远程办公新趋势,才能在未来始终快人一步
2021-03-25
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Twilio危机调查:企业没有在战略上使用CX软件开发人员
2021-03-25
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加密通讯服务Telegram开放频道语音聊天功能,成为进阶版Clubhouse
2021-03-24
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Sonata开发客户体验市场来促进增长
2021-03-24
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Comm100现已与思科联络中心解决方案完全集成
2021-03-24
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Zoom,RingCentral因视频协议争执不休
2021-03-24
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Caton Technology获得来自于Pasaca Capital Inc.的5000万美元融资,以加速IP传输网络
2021-03-24
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英国电信集团(BT Group)联络中心部署NICE解决方案
2021-03-24
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Credo推出用于高性能数据中心和企业网络的PAM4 DSP
2021-03-23
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西班牙航运公司BaleàriaBaleária实施Zendesk
2021-03-23
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NICE被Forrester认定为机器人流程自动化(RPA)领导者
2021-03-22
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Avaya多合一视频协作应用程序Spaces持续演进
2021-03-22
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英国呼叫中心巨头Capita告诉3.5万名员工,他们可以永久在家工作
2021-03-22
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RingCentra与Zoom纠纷的新进展
2021-03-22
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Aisera推出面向客户服务的对话式人工智能解决方案
2021-03-19
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美国COVID检测机构选择Five9为其云联络中心供应商
2021-03-19
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新冠疫情加速了云联络中心应用市场的增长
2021-03-19
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TP被评为“2021年度在家办公客服客户体验管理服务领导者”
2021-03-18
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基于WebRTC技术Wildix提供数字时代所需客户体验
2021-03-17
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Zoom起诉RingCentral
2021-03-17
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Genesys报告发现在新冠疫情期间消费者转向联络中心寻求人际联系
2021-03-17
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最大云服务商起火,数百万网站瘫痪,说好的异地容灾呢?
2021-03-16
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VMware与Nvidia推出企业GPU虚拟化平台
2021-03-15
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思科升级Silicon One家族 发布三款高速网络交换芯片
2021-03-15
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NetApp瞄准Kubernetes市场 发布NetApp Astra数据管理服务
2021-03-15
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Zappix与Lifesize建立合作伙伴关系提供可视化IVR解决方案
2021-03-15
·
阿尔卡特朗讯企业、MultiTech、Wellness TechGroup等公司宣布新的智能城市使用案例
2021-03-12
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美国海军为新冠疫情部署新联络中心
2021-03-12
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Forrester研究概述了CX投资的积极经济影响
2021-03-12
·
云通信服务公司Twilio公布10亿美元公开发行债券的条款
2021-03-12
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Stratifyd获Forrester推荐,成全球客户服务技术交互分析领域代表厂商
2021-03-11
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Xperium宣布推出新的酒店全渠道消息平台JOE
2021-03-11
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Astera Labs拓展新领域 以专用解决方案解决数据中心连接瓶颈
2021-03-11
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NICE inContact CXone添加了同类首创的AI
2021-03-11
·
中兴通讯在泰国成功完成SuperDSS外场测试
2021-03-11
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为证明高估值合理,Zoom将发力呼叫中心软件市场?
2021-03-10
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