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国际
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Novelox为思科呼叫管理器更新自定义CTI连接器和座席桌面
2020-08-18
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思科首次发布Webex Assistant,4K Desk Pro等产品
2020-08-18
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Enablis选择Microsoft Teams的AudioCodes Live Cloud
2020-08-17
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NICE inContact 获评多渠道云联络中心市场领导者
2020-08-17
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英国电信将纽卡斯尔呼叫中心指定为重要站点
2020-08-17
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Arria推出新的自然语言技术 支持增强分析和报告自动化
2020-08-14
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浪潮以计算之力 守护300头亚洲象
2020-08-13
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RingCentral将ALE添加到合作伙伴名册中
2020-08-13
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Masergy发布2020 SD-WAN市场趋势报告
2020-08-13
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Avaya利用云技术继续保持积极的增长势头
2020-08-13
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Equinix以1.61亿美元收购了印度的两个数据中心
2020-08-12
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Linux基金会、Grillo和IBM宣布了新的地震预警开源项目
2020-08-12
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COVID-19促进了云迁移 电话号码和质量测试尤为重要
2020-08-12
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呼叫中心采用AI驱动的录音可实现100%的质量检查
2020-08-12
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宠物保险提供商选择Talkdesk作为其联络中心提供商
2020-08-12
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Dubber推出新的云通话记录和AI服务
2020-08-11
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Evolve IP提供与Microsoft Teams和虚拟工作区集成的全渠道联络中心
2020-08-11
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微软准备推出Azure Stack Fiji 叫板AWS Outposts混合云
2020-08-11
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纽约市针对COVID-19开展数据合作计划
2020-08-10
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Fortinet发布第二季度财报 推出超大规模数据中心和5G防火墙新品
2020-08-10
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爱立信云原生双模5G核心网助力软银部署5G网络
2020-08-07
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BlueJeans增强虚拟活动体验
2020-08-07
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Lifesize将视频带到联络中心
2020-08-07
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TIKTOK将在爱尔兰建立首个欧洲数据中心 投资额4.2亿欧元
2020-08-06
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RingCentral将‘Calling Card’作为未来工作的卖点
2020-08-06
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Genesys对8家创造卓越客户体验的企业进行表彰
2020-08-04
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3CLogic发布针对MS Dynamics 365的新云呼叫中心解决方案
2020-08-04
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Veracity Networks宣布针对思科Webex呼叫的云连接PSTN
2020-08-04
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印度Axis银行推出用于IVR的AI会话语音机器人
2020-08-04
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Genesys授予八家公司客户体验影响力和卓越奖
2020-08-04
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美国兴起“居家呼叫中心”商业模式 “宅家”也能赚钱
2020-08-03
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卡塔尔航空把过剩的空乘人员调到客服中心工作
2020-08-03
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Red Box在Salesforce AppExchange上推动基于AI的见解
2020-08-03
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Huddl.ai推出新的AI视频会议解决方案
2020-08-03
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美心理求助电话暴涨10倍,斯坦福AI聊天机器人抚慰受伤心灵
2020-07-31
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UC EXPO市场洞察报告中的要点
2020-07-31
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Commvault发布第一季度财报 云战略奏效业务实现逆转
2020-07-30
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Salesforce发布与Amazon Connect集成的Service Cloud Voice
2020-07-30
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泰国True与中兴通讯合作建设5G商用网络
2020-07-30
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