• ·Santander银行在呼叫中心中使用语音ID2019-05-16
• ·美国德州哈里斯郡保安局应用newline保障公共安全2019-05-16
• ·COPC Inc.宣布客户服务历程咨询计划2019-05-15
• ·Sunrise携手华为推出瑞士首批5G智能终端2019-05-14
• ·CRM仍然受到集成挑战的困扰2019-05-14

• ·世界上第一个永远在线的视频会议门户推出2019-05-14
• ·VoIPstudio从Chrome浏览器启动云呼叫2019-05-14
• ·*astTECS推出呼叫中心座席监控Android应用程序2019-05-14
• ·只有30％中型呼叫中心对满足客户需求能力充满信心2019-05-13
• ·英国保险公司呼叫中心试行每周四天工作制2019-05-13

• ·奢侈品牌Gucci开设呼叫中心以支持数字服务2019-05-13
• ·Regions Bank利用IBM Watson AI技术为呼叫中心工作2019-05-13
• ·加拿大电信巨头客服收服务费惹怒客户2019-05-13
• ·2019年 Q1 全球IaaS、PaaS市场份额2019-05-10
• ·Cambium Networks推出cnHeat网络规划订阅服务 2019-05-10

• ·丹佛峰会：EasyStack首批加入Ironic Bare Metal计划2019-05-10
• ·Inference扩展对Google CCAI和虚拟座席的支持2019-05-10
• ·Vidicode UK如何在云端调用数据2019-05-10
• ·关于5月8日华为CFO孟晚舟引渡案的媒体声明2019-05-09
• ·开源软交换-Kamailio2019技术大会演讲视频、华人分享2019-05-09

• ·Comsys发布IVR Flow Builder新版本2019-05-09
• ·Stratifyd获史蒂夫商业大奖:在AI数据分析领域大放异彩2019-05-08
• ·美超微推出开放私有云解决方案2019-05-08
• ·Puzzel新版本云联络中心解决方案提升社交媒体功能2019-05-08
• ·印度科技巨头率先使用区块链处理“垃圾邮件电话”2019-05-08

• ·微软在Build开发者大会上推出全新云计算体验和开发工具2019-05-07
• ·同方有云受邀OpenStack Ironi开源项目发布2019-05-07
• ·TelcoBridges发布ProSBC2019-05-07
• ·CenturyLink拓展私有云方案、为客户带来更多选择2019-05-07
• ·微软推介基于人工智能的语音识别2019-05-07

• ·Teleopti重启劳动力管理，推出聊天机器人Grant2019-05-07
• ·Sitel在Farragut开设新的呼叫中心2019-05-07
• ·新思科技连获三年Gartner魔力象限应用安全测试领导者殊荣2019-05-06
• ·在英国拨打999报警之后2019-05-06
• ·英一保险公司客服中心将试行周休3日，薪水不变2019-05-06

• ·韩语聊天机器人助力韩亚航空一路高飞2019-05-06
• ·微软发布从智能云到智能边缘的Azure新功能 2019-05-06
• ·新思科技的DesignWare IP获得超过250个设计的选用 2019-05-06
• ·甲骨文联席CEOMark Hurd：正积极帮助传统客户转为云客户2019-05-05