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Genesys执行简报:获益于全渠道交互中心

2016-07-04 10:09:57   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


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  Genesys全渠道交互中心解决方案是一种精简的解决方案,贯穿客户历程并且影响到整个全渠道体验。从一个统一的拥有3 6 0度视角的简单集成平台, 你可以设计客户的历程, 增加他们的执行力, 并且看着他们成功。
  你是否希望可以立刻得到更高的客户忠诚度,更高的收益,以及更好的商业成果,同时为之后的持续成功铺平道路?开启全渠道的旅程吧。
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  关于Genesys
  Genesys是全渠道客户体验(CX)及云和驻地联络中心解决方案的市场领导者。我们帮助各种规模的企业将卓越客户体验转变为卓越业绩。Genesys客户体验平台可跨越多种触点、渠道和交互,打造连贯的最佳客户历程,使客户成为品牌的倡导者。Genesys在全球80个国家拥有超过4500家忠诚客户,每天帮助他们处理逾亿万次数字和语音全渠道交互。
 
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