华为统一通信产品(UC)介绍
华为UC系统开放性的两种形态
形态1：终端开放性体系架构
终端开放性支持形态：定制、集成、被集成
终端SDK与第三方应用调用说明
简介
- 终端SDK提供了一组基于COM的对象和方法，用来实现客户端提供的即时消息，短信、电话、会议等功能。
- 实现SDK插件接口的插件可以被客户端集成，使用客户提供的插件能力。
终端软件开放性－被集成场景
典型的应用场景
- 安装UC客户端后，就可以在WEB浏览器或其他中支持自动化的软件中（如Outlook、ERP、CMS、Office等）通过几句简单的脚本调用本地运行的UC客户端的功能，如发起对指定号码的呼叫。
- 可以在浏览器集成调用UC功能为例：在浏览器中可以通过自定义脚本调用UC客户端的开放接口，实现对邮件发件人的语音呼叫、发送短信功能（如左图所示）。
- 以在Notes集成调用eSpace功能为例：在Notes中可以通过LotusScript脚本调用eSpace客户端的开放接口，实现对邮件发件人的语音呼叫、发送短信功能。
形态2：服务端能力接口开放
二、华为呼叫中心产品开放性介绍
华为企业呼叫中心介绍
分层系统架构，标准化接口
丰富的开发接口
多层次的产品集成能力
轻量级的模拟环境
- 支持不依赖于排队机硬件环境进行业务开发
- 模拟环境下的开发结果可无障碍加载于真实环境
- 降低开发难度，缩短开发周期
三、产品对接认证实验室介绍
产品对接认证实验室介绍
华为企业通信产品对接认证实验室地址：浙江省杭州市滨江区春波路1288号东冠高新科技园1#楼华为技术有限公司
集成认证实验室服务内容
