沃达丰(英文名称Vodafone)创建于1984年,其名称来源于Voice(语音)-Data (数据)-Fone(电话)三个词语,展示了沃达丰的业务范围。自1985年打通全英国第一个移动电话至今,沃达丰的网络已经覆盖全球26个国家,并在其他31个国家与合作伙伴一起提供网络服务。沃达丰拥有超过10万名员工,是全球规模最大的运营商之一,并拥有世界上最完备的企业信息管理系统和客户服务系统,在增加客户、提供服务、创造价值上具备很强的竞争优势。
2010年底,沃达丰在全球范围内启动了Genesis/OneNet项目,旨在通过改造、升级和建设最后一公里接入网络,向商业客户和家庭客户提供统一、丰富的多媒体服务。由于网络并非全部新建,沃达丰面临着很多实际困难:一是需要最大限度地复用现有基础设施资源;二是客户接入方式跨越铜线、光纤及其它各种介质。虽然面临诸多困难,但沃达丰的目标一直是明确的――期望移动、固定用户可以获取相同业务感受。
为了达成这一目标,沃达丰在选择网络建设方案时,有两点需求最为迫切:
1.更高的网络带宽:现网的Cisco 887路由器只能提供ADSL2+单一接入方式,最大带宽832Kbps。其带宽瓶颈严重制约了沃达丰的市场拓展计划,而且Cisco 887没有任何规划支持更高带宽的协议或接入方式。
2.更低的建设成本:Cisco 887路由器的价格也比较昂贵,接近业界同类型设备的两倍,这对项目的盈利能力带来了很大的挑战。
基于上述需求,沃达丰决定引入新设备来改善现状。经过仔细甄选,华为AR1220和思科SRP547路由器逐渐进入沃达丰的视野。由沃达丰集团接入技术部和BT实验室牵头,启动了对两款设备全面的鉴定测试。
测评鉴定之发现
经过严谨细致的软硬件和稳定性测试、BT实验室技术认证测评,以及全方位的技术支持能力评估、服务维保能力评估、供货能力评估和商务测算,客户正式公布了最终的测评结果:
“可以得出的结论是,尽管思科的路由器比华为早提交了近两个月,但测试过程却异常痛苦,遭遇了诸多故障、缺陷和源源不断的问题;相反,华为的产品后来居上,快速通过了全部测评项,并且在测试过程中提供了高水平、快速响应的技术支持”;
“华为G3路由器是OneNet项目现在和将来最适合的产品,它非常之贴合需求,符合项目长期发展利益;Product Marketing, Technology, Customer Service 和 Service Operations 等部门经过详细研究和慎重评估,一致通过了选择华为路由器这一重要决定。这一结论将在沃达丰集团全球范围共享”。
华为一站式解决方案
让沃达丰树立信心的,不仅仅是AR G3设备在测试中表现出来的高品质,华为还围绕客户需求和业务场景定制了全面的业务解决方案:
1.提供融合式语音方案,企业语音网关和PBX本地交换合一,为商业及家庭用户提供丰富可靠的语音功能和业务,提供高性能、高可靠、易扩展的统一语音业务承载平台;
2.AR G3提供丰富、灵活的WAN接入方式,充分利用客户已有接入资源和核心网络线路,最大限度地保护客户的现有投资;
3.业界领先的高性能分布式业务处理能力,可以同时支持高速Internet,语音,视频,Wifi/3G/4G业务,并提供全面的安全业务接入,为沃达丰的企业整合营销方案提供了强大的技术支撑和业务能力保障;
4.AR G3提供的“Zero Touch”自动配置方案,帮助客户简化网络设计和运维。
客户评价
沃达丰客户在不同场合表达了对华为AR G3设备的使用感受:“使用一台设备就可以提供语音,高速因特网,VPN和安全服务,助力沃达丰方便快捷地开展业务”;“华为设备和现网厂家设备有非常好的兼容性,可以节省大量兼容性测试和版本适配工作”;“快速批量发放配置的‘零接触’方案,简化了运维复杂度,并极大降低了设备部署和维护成本”。