基本业务：
- 提供基本语音、传真功能
- 提供一号通业务、同振/顺振业务
- 提供企业总机业务
- 支持三方通话功能，提供呼叫前转类业务、代答业务、热线等补充业务
增值业务：
- 提供卡号、彩铃增值业务
- 提供电话会议业务，支持语音会议和数据会议，具有语音和视频功能
- 提供统一通信客户端软件，它集语音、IM、多媒体会议、自助服务、 短信功能于一体
- 提供企业/个人通讯簿
- 提供话务台功能以及统一消息业务，包括语音邮箱业务和传真邮箱业务。
- 具有与企业内部办公系统OA集成功能•支持三方通话功能，提供呼叫前转类业务、代答业务、热线等补充业务
IMS融合业务：
- 统一Centrex业务
- 一号通
- 绿色呼叫
BMU业务管理功能：
- 自助服务
- 电话会议管理
- 计费管理
- 号码管理
- 系统管理
- 公共配置
- eSpace管理
