Teleopti CCC 后勤办公室劳动力资源绩效

　　对于可靠地预测和排班后勤办公室而言，最大的挑战莫过于缺少精确的任务和处理时间数据，该数据来自于广泛应用任务处理系统，且该系统为基本和时常自主开发的系统。

　　为了针对后勤办公室获得同等透明度和数据精确度，Teleopti及其合作伙伴已经创造了一个独特的分析工具，能够轻松地结合中央处理和分配解决方案中的数据，以及记录在个人台式电脑中的数据。这一具有附加值的功能，不仅能直接从终端计算机中收集准确的处理任务、处理时间、进程和实际工作时间的信息，还能创建强大的预测和自动排班，而同时又可提高报告的精确度。