凭借Teleopti CCC第7版，高级劳动力资源绩效管理最终得以进入分支机构和门店。以前，各种管理方法非常分散和片面，且各分支机构有其自己的资源规划责任，而现在借由一个单一的WFM系统，便可集中管理地域分布较广的组织。
Teleopti与领先的排序和客户流管理（CFM）解决方案供应商密切合作，为您的企业实现商务智能、透明度和集中控制。其优势与多年来呼叫中心的一致，包括减少实际等待时间和提高服务质量、提升员工满意度、减少压力、工作负荷稳定、运营成本减少、以及工时减少。这些是您的呼叫中心不能错过的深远优势。
