加强服务、增加收入和提高客户忠诚度
运营商将Teleopti Pro解决方案作为其投资组合中的互补产品,也作为一个重要的基石,提供给客户,以建立一个面向多国客户的强大服务。
运营商向其终端客户提供Teleopti Pro的基本关键商业逻辑,仅在于满足客户对TEM解决方案的需求。此核心是标准化报告和电信资费信息的单一来源。
Teleopti Pro也是一个载体,寄望于作为集中购买和管理的解决方案,支持其跨国客户处理通信成本。在这种情况下,Teleopti Pro作为资费信息的中央平台。这主要与电信联盟内的运营商有关,以及希望在这个舞台上竞争的独立运营商有关。开放强大的TEM平台允许联盟成员充分服务于他们的客户,因为该解决方案也对联盟外的运营商开放,使潜在的非联盟公司也为针对客户的具体需求提交信息。
Teleopti Pro允许您加深与客户的关系,不仅增加业务,但也能深化同样重要的整体关系,从而确保客户忠诚度。
Teleopti Pro还可以用作辅助工具,以帮助运营商的工作人员更容易为客户解答详细费用查询。
运营商提供的TEM解决方案可以是整个Teleopti Pro模块或某些模块的套件。我们可以针对各运营商自身的需要,定制模块或潜在的特定信息要求。我们还可以提供白色标签解决方案。
Teleopti Pro可以被部署在现有的基础设施,或由Teleopti提供作为微软Azure云服务。