3月13日,网经科技首届ICNA认证培训在北京培训中心正式开班,公司市场部副总裁孙朝晖先生为此次培训致辞。
此次培训为期一周,是网经科技为提升售后服务体系技术技能的活动之一,来自华北区、东北区、京津地区的售后技术人员以及相关代理商员工参加了培训。
此次培训是一次理论和实践相结合的培训,流程分为两部分:第一部分是课程培训,重点讲授语音、安全等相关产品涉及的基础技术知识以及实际上机操作;第二部分是考试,分为笔试和上机两种方式,重点检验大家此次相关知识的学习效果。整个培训过程中,各学员认真听课,积极吸收丰富的理论知识,同时勤于动手,自我摸索,自我实践,有机地将理论付诸于实践,大大提高了对我司各类产品及相关技术的认知度和实战性。
通过讲授基础理论、辅导上机实操及交流分享,此次培训使网经科技售后服务体系人员进一步提高了产品专业知识和实操技巧,对今后公司在全国市场范围内的售后服务工作的开展起到积极的作用。