5月20日，网经科技2012年华南区首期ICNA/ICNE培训认证在广州举行，本次培训由网经科技总部培训中心组织，华南区技术人员、商务人员，以及代理商技术人员共30多人参加此次培训。
按照技术应用场合的不同，网经科技为学员提供了ICNA（网经认证助理网络工程师）、ICNE（网经认证网络工程师）、ICTE（网经认证排错网络专家）三种技术认证，这三项认证在专业技术知识方面的深度和难度逐级递增，以满足不同层次的学员需求。
本期培训为期7天，2012年5月20日到5日26日，前四天为专题技术培训，采取理论和实践相结合的方式，重点讲授在工作过程中如何快速解决遇到的问题。培训过程中，培训讲师通过搭建各种企业专线环境，和参加培训人员进行了深入的探讨，对各种案例进行了系统的技术分析，使大家学会在各种环境下如何快速解决客户问题，提高响应速度，提高客户满意度；后三天为售前和销售培训，主要培训内容是客户交流和沟通技巧、顾问式销售技术、商务礼仪等，现场培训讲师演练了客户沟通技巧，解答了很多大家在一线工作过程中遇到的问题和困惑。本次培训内容系统、实用，学员收益匪浅。
本次培训认证得到了网经科技领导的高度重视，华南区总经理李总专程到会，与各位技术同仁分享了他对网经产品技术发展的看法和思路，从核心竞争力、发展方向等角度作了非常中肯的阐述。李总多次强调目前的发展要由业务和技术带动，网经科技的相关活动都将围绕“一切为业务”来展开，同时李总为学员提供了具体的思路和建议措施，让大家实实在在感受到网经科技强大的后盾力量，这更加激发了大家完成2012年任务的斗志和信心！
