Dialogic中国区总经理林竞宇将于“2013中国呼叫中心及企业通信大会”发表主题演讲：《联络中心的变革》。
演讲预告：
 |
4月16日(星期二)，上午11点15分 - 上午11点45分 联络中心的变革 林竞宇, 中国区总经理 |
联络中心位于通信技术的尖端，很大程度上是因为其回报较快而且ROI较易量化。因此，联络中心的部署通常更遵循最新技术的变革与发展。本次内容将专注于三个时下的技术演进： IP变革，聚合，以及一个为客户与座席界面提供全新体验的新技术-WebRTC.
林竞宇先生在通信行业产业有11 年的工作经历。 自2006年起担任Dialogic中国区总经理, 全面负责Dialogic产品及解决方案在中国地区的业务推广与管理。
在此之前， 从2000年到2006年, 林竞宇先生就职于英特尔 (中国)有限公司通信产品集团。 在此期间，他曾担任战略客户经理、渠道经理 在中国大陆及香港地区拓展并管理基于开放标准的模块化通信平台, 媒体与信令处理产品 及通信芯片业务。
在加入英特尔公司之前，林先生有着5年在IT行业的经验, 曾服务于富士通(上海)有限公司, 负责MIS/POS系统在商业流通领域的推广。
欢迎前来参观Dialogic的展位 #26 来了解更多。
中国呼叫中心及企业通信大会（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。其前身为中国呼叫中心与客户关系管理大会（Call Center & CRM Expo China）。自2001年成功举办以来，已成为亚太地区最大规模的Call Center / CRM及企业通信领域的专业盛会，每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业 人士，专业观众人数累计超过8万人次。
会议时间：4月16日-17日
会议地点：北京 辽宁大厦（北京海淀区北四环西路甲二号）
