Gartner:CRM应当是SOA应用的第一选择
左丘 2007/11/20
随着越来越多的关键任务应用成为了商业部门的核心,企业该如何去了解哪些应用应当被挪到基于SOA的环境中呢?不妨考虑一下CRM系统。CRM运用销售、市场、客户服务、电子商务、以及商业分析工具和技术来支持企业的商业战略。IT专家网
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