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星彦地产启动CRM销售管理系统

2008/03/14

  3月3日,星彦地产召开会议,正式启动CRM销售管理系统项目。公司高层及相关业务部门的负责人和骨干人员悉数参加。

  在面临当今房地产市场的客户细分日趋理性化,公司业务的强大需求下,为有效整合、研究、运用公司的客户资源,满足业务需求、提高工作效率,星彦地产决定全面开展CRM销售管理系统平台的建立。

  据悉,此系统具备能够提供快速、有力的进行数据支持,及时针对市场的变化做出调整;管控跨区域销售,降低企业运营成本;减少中层管理人员对数据的整理、核实,减少部门间的对账、沟通协调等事务性工作;降低企业人员流动损失,针对客户实现精细化营销等诸多优势。

  星彦地产已经确定目前在售的"香年广场、双御雅轩"作为项目试点。星彦地产董事总经理路总在对该项目高度关注的同时提出:星彦地产在迈过8年风雨历程之后,在残酷的市场中面临着新一轮的突破,公司不断投入资金大力构筑技术平台,提升公司核心竞争力,积累客户资源,以期更好的服务客户,践行星彦“做中国最优秀的地产服务者”的理念。希望相关部门做好本项目的二次开发,建设一个更加高效的资源整合平台。

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  当今房地产市场日趋进入客户细分的时代,星彦为有效整合公司的客户资源,满足业务需求,星彦地产和网络技术企业密切配合,建立CRM销售管理系统平台,目前已在代理销售的一些楼盘当中试点。

  CRM通过深化与客户之间的关系,为其量身定制相应的商业模式及营销策略,以满足客户个性化的需求。透过有效的顾客关系管理,与顾客建立更长久的双向关系,并获取客户忠诚。CRM的核心是要提高客户满意度。

  3月上旬,星彦地产召开专业会议,全面启动CRM销售管理系统项目。总经理路莹对该项目高度关注,她提出:星彦地产在迈过8年风雨历程之后,面临新一轮的突破,公司将不断投入资金,延揽人才,大力构筑技术平台,积累客户资源,提升公司核心竞争力,以期更好的服务客户,出色践行星彦"做中国最优秀的地产服务者"的理念。

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