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• · Salesforce推出销售云2和服务云2 做实CRM 2009-11-24 salesforce
• · 微软携手Tecshun推广CRM售后服务管理方案 2009-11-18 天正（TECHSUN）
• · 甲骨文CRM On Demand转向社交网络 2009-11-02 Oracle公司
• · Verint Impact360成为SAP认可业务解决方案 2009-10-29 Verint
• · 微软展示Dynamics CRM的强大功能 2009-10-28 Microsoft
• · 在线CRM添助手,金蝶友商网推“客户百事通” 2009-10-28 金蝶
• · Salesforce将联手Adobe Flash进军云计算 2009-10-26 salesforce
• · 甲骨文为托管CRM推移动CRM和社交CRM功能 2009-10-14 Oracle公司
• · 微软联合瑞泰推出家电行业CRM解决方案 2009-10-14 Microsoft
• · 思科携手Salesforce推呼叫中心服务 2009-10-09 Cisco
• · Oracle应用测试套件9.0版现已上市 2009-09-25 Oracle公司
• · 山东联通：电信业CRM需“应时而变” 2009-09-23
• · Salesforce推出ServiceCloud2云计算客户服务 2009-09-17 salesforce
• · 知客CRM签约厦门希尔 2009-09-17 上古软件
• · 用友TurboCRM携手浙江大华规划销售管理流程 2009-09-17 用友TurboCRM
• · Salesforce推出联系人管理解决方案 2009-09-09 salesforce
• · SaaS CRM已成主流之势 占比已达36% 2009-09-07
• · IDC：Facebook、Twitter可用于维护客户关系 2009-08-27
• · 百会CRM集中管理集成邮件收发管理功能 2009-08-24
• · 甲骨文推出虚拟设备开发工具 面向第三方 2009-08-14 Oracle公司
• · 高少义称八百客的Saas靠Paas平台支撑 2009-08-13 八百客
• · Radware获得OracleSiebel CRM8.0集成认证 2009-08-12 Oracle公司
• · 百会行业预定制版本CRM上线 2009-08-06
• · vtiger CRM 5.1.0 发布 2009-07-30
• · 奥迪坚新一代呼叫中心平台CTOP亮相澳门通信展 2009-07-24 奥迪坚
• · SaaS模式风头正紧SAP网上卖软件前景难预料 2009-07-20 SAP
• · SaaS的服务颗粒化--叶开戏说SaaS系列之五 2009-07-20
• · 香港知世推出全新社交互动CRM平台 2009-07-16
• · SaaS市场增长迅速 企业借CRM消灭管理黑洞 2009-07-13
• · 微软CRM软件集成Twitter 短消息变身营销数据 2009-07-10 Microsoft
• · 微软和Intel联合发布Dynamics CRM最新测试结果 2009-07-03 Microsoft
• · SaaS增长75.6% 八百客在线CRM市场份额第一 2009-07-03 八百客
• · SAP和RIM宣布推出集成解决方案 2009-07-01 SAP
• · IBM：CRM一体化推进电信运营新格局 张鹏2009-06-30 IBM
• · Palm Pre欲推手机CRM 2009-06-26
• · “逆风飞扬 赢在管理”客户关系管理研讨会举行 2009-06-22 八百客
• · SAP将大力开发SaaS业务即在线软件服务产品 张宇2009-06-17 SAP
• · Salesforce.com发布Force.com免费版 2009-06-17 salesforce
• · SAP 2009亚太及日本区世界巡回展于11日在香港亮相 2009-06-16 SAP
• · 帝国烟草升级软件加强客户关系管理 2009-06-16 Oracle公司
• · Gartner：经济危机下 企业可零成本完善CRM流 2009-06-12
• · 亚太地区CRM的使用中SaaS模式将近一半 2009-06-11
• · 甲骨文CEO埃里森:未来几年将大量投资Java 2009-06-03 Oracle公司
• · Salesforce为Google App Engine推出Force.com新版本 2009-06-01 salesforce
• · 润普推出CRM管理录音电话广受好评 2009-05-22 润普音讯
• · 2009用友TurboCRM管理高峰论坛在北京举行 2009-05-21 用友TurboCRM
• · CRM下午茶(十八)：电子商务中的客户关系管理 2009-05-20
• · 龙蟠石化实现“服务再升级 沟通零距离” 2009-05-20
• · Salesforce推出Summer’09新一代应用程序 2009-05-19 salesforce
• · SAP和RIM联手为黑莓增加客户关系管理应用程序 2009-05-18 SAP

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