网络电话和即时信息传送危难时起作用

温馨 张涛 2001/11/24

　　在美国911恐怖袭击事件中，世贸双塔崩塌后，纽约市的一般电话因通话量大增而堵塞，当时很多打电话的人都转向网络，利用接入网络系统，绕过如Verizon Communications等公司损坏的电话集线器，该公司位于世贸中心附近的纽约电话大楼中。

　　这是网络电话技术的一次重大突破，此前该技术一直无法吸引媒体目光。网络电话被视为垃圾产品的原因之一，就是其效果就像串在一根线路上的两只铁盒的那种早期电话。但真实原因并不是因为这种电话免费或是低廉造成其通话质量低下，通话品质不良的原因是用户用何种方式接入网络。

　　事实上，很多极为清晰的一般电话语音传输是通过互联网的。很多人的上网速度像蜗牛爬行那样慢，而且在下载大型文件到本地用户家中电脑时仍然面临网络阻塞。特别是利用普通电话线拨号上网的用户，也会碰到电子邮件收发和网络浏览等操作时所常遇到的网速慢的问题。

　　但通过专用缆线或数位用户回路(DSL)等高速上网方式，就可以立刻获取语音和资料，而且几乎不会失真。Net2Phone策略主管巴尔托洛齐(Bart Bartolozzi)称：“在我们的语音网络上，网络电话的音质可以媲美普通电话，有时甚至优于普通电话。”

　　另外，Paltalk的即时信息(Instant Messaging)软件就可以一次向多达500人发送语音和影像资料。目前用户可以免费下载这个大约740K的软件。

新浪网 2001/11/24