IP超市缘何日薄西山_电信_voip

IP超市缘何日薄西山

卢泳 2004/07/01

　　曾几何时，国内各大电信运营商为ＩＰ超市这块当时被认为是潜力巨大、利润丰厚的市场，在佛山街头展开了殊死纷争。而在２００４年，运营商们抛却了往昔的热情，大大减少了在ＩＰ超市上的投入，而且还有运营商私下谈论在市面上如何消灭ＩＰ超市，将公话市场直接掌握在自己手里。为何不过短短两年时间，ＩＰ超市会出现如此巨大的反差？

严重“超生”的ＩＰ超市

　　曾经在一夜之间，“ＩＰ超市”、“话吧”等在我市很多城中村和工厂区旁边“遍地开花”，“长话不再短说”成了ＩＰ电话超市吸引众多顾客的亮点。特别是在临近节日的时候，顾客更是络绎不绝。记者在我市的简村、大富、石头村、乐安等地方看到，电话超市集中在这些外来人口居住比较多的地方。记者在乐安一家电话超市看到，四部电话都分置在半封闭隔音间里面，电话资费明码标价打在告示牌上，顾客拨出电话号码及通话时间都会显示得一目了然。据老板说，顾客主要以打工的外地人居多。据了解，话费便宜正是电话超市和话吧的主要竞争优势。ＩＰ超市的国内长途通话费是０．２０元或０．２５元每分钟，港澳台地区１．５元／分钟，美国、加拿大２．４元／分钟，其它国家３．６元／分钟，这些费用相对固定电话正常通话时段资费要便宜得多。

　　ＩＰ超市一方面为人们带来了方便，另一方面由于市场的快速成长，ＩＰ超市严重“超生”。很长一段时间以来，公话市场都是中国电信的“私家货”，享受着高额的利润回报。电信分拆后，中国联通、中国移动等运营商看着公话市场眼红，也先后通过无线公话的方式悄悄切入这一市场。２００３年ＩＰ超市大量兴起，各大运营商更是互不相让，激烈鏖战，某些地方竟出现了紧挨着３、４家隶属于不同运营商的ＩＰ超市，工厂区内每间工人宿舍里都有无线公话的现象。众多运营商的大力参与，使得公话市场呈现出了竞争过度的局面。有业内人士指出，公话市场超常的发展透支了未来的发展潜力，２００４年后国内公话发展速度将迅速放缓。今天我们看到的ＩＰ超市的没落，恰恰正是这样的局面。

“野鸡超市”遍地开花

　　记者发现，佛山有相当部分的“ＩＰ超市”充其量仅仅是“杂牌军”。此类店面装修及配置都相当简陋，仅是在普通桌子上一字排开放几部电话机便成了“超市”，连最起码的隔音板都没有。据观察，这些所谓的“ＩＰ超市”有的甚至连营业执照也没有。记者在采访时发现个别电话超市里有猫腻。在靠火车站的城中村一家“电话超市”，记者拨了一个南昌的电话号码，通话时间是５分２０秒，但店主却以７分钟向记者收费。记者提出异议，该店主则表示“计时器”不会有错。据了解，有的“ＩＰ超市”老板以很隐蔽的手段对计时器做手脚。另外，有的ＩＰ超市还不给消费者单据，降低一点话费了事。据说还有个别老板则通过低价买进一些由别人偷盗的ＩＰ卡来降低自己的经营成本。

　　“野鸡超市” 为何遍地开花？有关人员认为，一是管理不到位，二是有关监督部门监督力度不足。据介绍，开一间电话超市通常的步骤是：经营者先到工商部门申请，批准后与电信运营商联系接驳服务，接着就可以开门营业。开一间ＩＰ电话超市费用不大，几部电话、一部电脑、一台打印机、一个管理员，一个电话超市就办起来了。由于电话超市在登记注册时，电信运营商的接驳服务就没有实现一对一的同步操作，结果ＩＰ超市在没有营业执照的情况下照样开满了大街小巷。

低价并不保证生存

　　ＩＰ超市给电信运营商带来的利润一度十分可观，但随着后来竞争加剧，以及手机等移动通信工具的普及，市场的利润空间已经迅速缩小。ＩＰ超市的电话虽然绕开了本地电话网，通过直接接入运营商自己的长话网而降低了通话成本，但超市本身建设的花费也不是一笔小数目。ＩＰ超市的“卖点”就是低价。但是，如果有一天，其他长话业务的资费也下调得和ＩＰ超市相差无几，那么，失去了价格优势的ＩＰ超市又以什么来立足呢？其实，移动和联通的无人值守无线公话的发展已经为ＩＰ超市敲响了警钟。

　　手机和小灵通的普及是ＩＰ超市逐渐萎缩的又一个主要因素。近年来小灵通以便宜的资费冲击着移动通讯市场。小灵通的迅猛发展又推动了手机终端和资费的迅速下降，这样一来，小灵通和手机的用户群越来越大，使用ＩＰ超市的人自然越来越少。而从“神州行”、“动感地带”、“如意南粤通”和“自由卡”的资费调整看，长途的价格也变得十分低廉。从长远来看，手机和小灵通还将进一步普及，通信资费也将再度下滑，这就决定了ＩＰ超市的生存空间在缩小。加上“野鸡超市”遍地开花，更加减少利润空间。

　　我市ＩＰ超市的数量已经非常饱和，ＩＰ超市已经不在重点发展范围之内。业内人士告诉记者，ＩＰ超市只是公话业务的一个延伸，并不是主流业务，目前发展已经缓慢，说明高峰期已经过去了。可以看出，开个ＩＰ超市就赚钱的时候已经过去了，优胜劣汰，ＩＰ超市市场的整合已经开始。据说，联通和铁通有新式的“视频公话”和“多媒体公话”出现。用户可以在这样的话机上查询多种实用信息、听音乐，甚至还可以在条件许可的情况下实现可视通话。也许不久的将来，在ＩＰ超市里这样的电话也会大量出现。到那时，ＩＰ超市不仅仅是一个和亲朋好友通话交流的地方，而且还是一个休闲放松的好地方。

佛山日报