调查：50%的VoIP用户首选电话公司提供服务_voip

调查：50%的VoIP用户首选电话公司提供服务

HENY编译 2004/07/27

　　根据Ipsos-Insight公司的一份新研究表明，最可能尝试VOIP服务的是通过拨号或DSL服务上网的消费者，而不是宽带用户。在对1200多名美国家庭用户进行调查后发现，50%的被调查者认为电话公司是VOIP服务最好的提供商。同时家庭用户并不急于拥有VOIP。只有19%的被访问者说他们可能升级或转到VOIP服务上。

　　调查数据显示，最可能转到VOIP服务的是月电话费用在40美元以上的家庭。网络服务商排在电话公司之后，列VOIP首选提供商的第二位。有35%的被调查者选择了该类公司，有线服务商以15%的比例列第三位。VOIP中需求最大的服务功能是caller ID（来电显示），随后是语音邮件（voicemail）、停电备份（battery back-up）和呼叫等待（call waiting）。

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