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Skype渐成中小企业电话节费手段 MIS成问题

2005/08/03

  在网络电话风潮下,不小中小企业纷纷导入各式各样的VoIP产品,为了就是节省话费支出。其中门槛最低就属于Skype软件式网络电话,用户只要电脑搭配普通耳机麦克风就可使用,而且能在NAT环境下正常运作,甚至能穿透防火墙。更重要的是,Skype所提供的Skypeout功能,可以让用户拨打到PSTN电讯系统,提供节费电话服务。

  根据PChome online行销处公关经理曾淑华表示,已经有不少中小企业向公司反应,希望提供企业用户的帐户费用管理功能。因为不少业务都是两岸三地跑,网络电话费用支出并不低,但是目前Skypeout的费用必须要通过储值卡的方式来输入,对于会计在费用控管上颇不方便,为此Skype已经在计划针对企业用户提供多号帐务管理功能。

  不过中小企业采用Skype的趋势,却让不少MIS伤透脑筋。因为在公司网络上传频宽有限的情况下,只要多人同时使用Skype进行对话,就会发生网络上传频宽不足,严重影响其他用户上网服务。如果要在防火墙当中进行控管,由于Skype具备自动跳埠与寻找代理服务器的能力,功能有限的防火墙是无法阻挡的。

  经过向厂商询问,要提升到IDP或IPS等级的设备才能够提供阻挡Skype的能力,包括Radware的DefensePro、FortiGate或Check Point的i-SECURITY都有可阻挡Skype的机种,只是这类的设备,对于用户数量比少的中小企业而言,并不便宜,所以在预算有限的前提下,建议现阶段MIS只能够用公司规定来应付相关问题了。

ChinaByte(e.chinabyte.com)


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