杨汉民: 企业VOIP提法已经过时
2006/11/09
我们经常听到这样的术语, 企业VOIP.我也知道有许多VOIP设备供应商在这个市场上大赚其利,例如思科和AVAYA.
所谓企业 VOIP, 指企业建设自己的VOIP系统(平台),给自己的职员发放帐号.这样，分布在全球的企业内部职员可以通过这个VOIP系统免费通话.这种做法对于那些跨国公司特别有吸引力,因为节省了巨额的电话费.
能省钱的生意总是特别好做. 鼓吹的人也特别多. 但企业真的要建设自己的VOIP系统吗?
企业建设VOIP有几个方面的问题:首先是系统建设成本, 动则上百万. 中小企业根本搞不起,还没省多少钱呢,就先扎进去这么多钱.
第二个问题还是成本, 维护成本. 企业的 VOIP 系统是要专门技术人员维护的.不是总能找到合格的维护人员的.这些VOIP系统大都基于落后的H323或者SIP协议, 本来就不适合在企业级使用的, 一大堆服务器,网关, 电话终端,动不动就出点问题, 一般的技术人员还应付不了的.
第三个问题， 这个VOIP系统是封闭的. 企业外的人员不可能获得它的帐号,所以其它人也不可能使用这套系统拔打免费电话给企业.你可以找一找这些VOIP设备提供商, 看看它的网页有没有VOIP号码,你能不能打个免费电话给它, 问一问某某设备的价格.我可以肯定地说, 你找不到. 你还得拔打传统电话给VOIP设备提供商.这就是这些VOIP非常搞笑的地方.
企业VOIP这个名词已经过时了. 企业并不需要建设自己专用的VOIP系统.
headcall 是完整的互联网电话系统, 为全球提供免费服务. 企业要使用VOIP, 仅仅需要购headcall网络电话机, 或者更简单地,
免费下载 headcall 软件到电脑就可以使用了. 这些headcall电话机(或软件)可以通过第三方提供的落地服务, 拔打传统电话和手机.
费用也是相当低廉.
赛迪网 中国信息化(industry.ccidnet.com)
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