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网络电话悄然抢市渐受关注 安全问题待解决

毛涛涛 2006/12/06

  “网络电话国内长途0.1元/分,包月国际电话60元/月打20小时。”近日,记者收到了北京电讯网发来的一条十分“诱人”的短信。搜索一下“网络电话”,共出现了444万个搜索结果,其受欢迎程度可见一斑。从目前的情况来看,尽管尚未获得政府批准,国内的网络电话已开始悄然抢市,但其引发的安全问题也逐步暴露出来,成为近期业界关注的一大热点。

  初装费价格不菲

  “我们主要针对的是长途话务量比较多的单位用户。”北京电讯网的工作人员告诉记者,单位用户办理网络电话业务只需要购买网关即可,价钱是4部800元,开通业务后,将电话线连接到网关上,用户不用加拨任何接入号,即可按正常的程序拨打电话。如果是个人办理此项业务,则需要下载软件、购买耳麦等,程序显得比较烦琐。当被问及怎样交纳话费时,该工作人员表示通过银行卡支付即可。

  记者随后登录北京电讯网,发现这是一家提供包月网络电话、计时网络电话、无线网络电话等业务的网站。以包月网络电话为例,该网站总共提供四档套餐,其中150元/月的套餐包括了6点到18点之间的国际长途、国内长途、市话,250元/月的套餐则可以在24小时内随意拨打;此外,该网站还推出了每月100元打1300分钟以及160元打2600分钟的套餐。与工作人员的介绍不一样的是,该网站指出办理网络电话还需交纳一定的装机使用费,除了包括500元/部的网关、 250元/部的USB话机、70元/套的音箱和话筒以及50元/副的耳麦,用户还需要预先交纳60元的计时流量话费以及280元的4个月通话费,共计1210元。

  网络电话发展迅猛

  早在20世纪90年代中期,网络电话就在美国风靡一时。因为通话质量等方面的缺陷,网络电话没有发展起来。后来由于宽带用户的增加,网络电话开始在美国和欧洲流行起来。

  网络电话最大的市场优势在于资费低。网络电话绕开了昂贵、封闭的电话线路,在开放的互联网上采用压缩方式运行,成本自然非常小。随着宽带接入率的提高,美国网络电话服务商大量出现,过去很昂贵的国际电话,现在用网络电话通话,一分钟只要几美分,方便了普通消费者。数据显示,借助特殊设备直接接入宽带网的网络电话已进入约100万个美国家庭,它不仅有传统电话的全部功能,而且可以进行电视电话会议,受到消费者的普遍欢迎。

  在Skype等国际厂商的推动下,近几年来中国的网络电话市场也有了一定的发展。最新数据显示,其在中国地区的总注册用户已突破2500万,中国市场至此跃居为Skype全球市场中增速最快的地区。

  国际厂商力推网络电话

  巨大的市场前景,使得国际厂商相继出手网络电话市场。近日,雅虎印度公司的一名女发言人表示,雅虎已经获得印度政府提供的互联网电话服务的批准,这将使得雅虎能够向它在印度的即时通讯用户提供话音服务。消息称,雅虎将成立雅虎互联网电信公司提供电话服务。对雅虎来说,印度政府的这一批准将使雅虎能够像在其他市场上那样为印度用户提供互联网电话等服务。由于有大量的人口在城市工作,印度的互联网电话市场蕴藏着很大的商机。

  与雅虎不同,另一家电信巨头则将目光放在了中国市场。在今年4月的中国之行中,阿尔卡特推出了最新的技术白皮书,其极力渲染的“固定移动融合”概念直指目前中国炙手可热的VOIP(网络电话)技术。阿尔卡特亚太区总裁雷诺达更是明确表示,VOIP可以取代固话作为固网运营商拉动增长的手段,中国应及早推行网络电话。

  安全问题急需解决

  随着网络电话用户的激增,其引发的安全问题也逐步暴露。负责为美国政府制订技术指引的美国标准与技术研究院(NIST)曾发布了一份报告,对VOIP的“固有脆弱性”提出了警告。报告指出,预期VOIP系统会比传统电话系统更易受攻击,部分是因为VOIP系统同数据网络相连,具有额外的安全弱点和攻击通道。同时,用于保护数据网络的防火墙和入侵侦测系统延缓了数据在网络上的传播,因此经常干扰语音电话,这会导致电话中断或脱线。此外,防火墙无法防御内部黑客。

  此外,和正规的运营商相比,“网络手机”的缴费方式并不太方便。据悉,国内用户在使用网络电话业务后,主要可以通过银行汇款或信用卡网上转账的形式付费。另外,许多提供网络电话业务的公司还利用了国内的淘宝、易趣等网站的购物功能,用户可以通过付费购买虚拟充值卡的形式,完成缴费的流程。反网络欺诈专家称,一些网络电话服务能够使欺诈分子伪装得好像利用其他电话号码打电话,这使得他们能够将信用卡中的钱转到其他账户上,将自己伪装成银行或其他受信赖的机构。这种新出现的欺诈活动表明VOIP的安全保护水平较低。传统电话网络在专用设备上运行,外人很难入侵。而网络电话通过互联网传输话音数据,尽管成本较低,但会面临与电子邮件、Web相同的安全威胁。

  链接:什么是网络电话

  网络电话(VOIP)又称IP语音电话,目前国际上公认VOIP电话可以有4种模式实现:一是电脑到电脑,另外两种是电脑与电话之间的互通,虽然市场潜力巨大,但我国现有政策将其列为基础电信服务,尚不允许电信运营商之外的公司经营。第四种就是电话到电话。我国对VOIP监管采取的是分类式管理,实行许可证制度的市场准入模式。

北京商报



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