语音识别软件 “说”景无限

2001/04/06

　　据市场调查公司Cahners In-Stat预测，在企业应用软件与手机服务投资回收带动下，2005年时的全球语音识别软件市场规模，将由目前的2亿美元增至27亿美元。

　　语音识别软件可助企业降低客户服务基础建设及人员支出，这一点在无线通讯业及在内部网络运用语音技术的企业尤其突出。In-Stat指出，对雅虎和美国在线等拥有庞大客户群的公司而言，语音识别软件除可让信息传输服务效率更高外，也可节省不少人力支出。

　　据悉，语音识别软件开发商Nauance Communications、SpeechWorks International与Lernout and Hauspie都已开始从这一技术中获利。

《赛迪市场专家》2001/04/06