探讨公众视讯运营网建设思路

2000/12/07

　　随着电信体制改革的逐步深入，市场竞争日趋激烈，视讯业务越来越受到电信运营商的关注，公众视讯业务运营的概念已初步明晰，视讯业务运营网的建设将进入一个新的历史时期。在这一新的网络建设时期，如何定位和规划网络？如何加大业务延伸范围快速赢得客户？这一系列的问题都值得电信运营商和设备制造商共同思考、探索。

　　公众视讯业务是一种新兴的电信增值业务，应相对独立于语音、数据业务展开经营。作为一种电信增值业务，公众视讯业务与以往的会议电视系统在业务功能方面会存在许多不同。在满足用户实时的多点视讯交互的同时，公众视讯业务还必须向用户提供诸如自由增加或删除会议、自由加入或推出会议、主席控制、自由讨论、数据会议以及计费查询等功能，这样才能使公众视讯业务具备可满足运营的能力，用户在使用业务时会像打电话一样方便。

　　公众化视讯业务要求向用户提供高稳定、不间断的服务，所以在网络设备方面应突破传统的工控机体系结构，采用具有电信级的全交换体系结构的视讯交换设备。视讯交换设备要具备以下几个特点。

　　——电信级的稳定性、超大容量。视讯业务实现公众化运营，电信部门需要向用户提供全天候的服务保证，以满足用户随时可能发生的业务需求。这就要求视讯交换设备具备板件热插拔、功能模块热备份等电信级容错机制，以保证平台的稳定可靠；同时，公众视讯业务一旦发展起来，用户的需求将迅速增加，传统设备的端口容量必须实现数量级的提高，配合多会议管理等强大功能，在允许一定收敛比的情况下能够为成千上万个用户服务。

　　——强大的业务功能。公众视讯业务运营将要面对用户多样的业务要求、不同的接入终端设备和可靠的安全保证要求。这样，视讯交换设备应提供强大的速率适配、协议适配、数据会议、虚拟会议、加密、鉴权等业务功能。

　　——满足运营的系统功能。公众视讯业务一旦面向不同用户实现运营，方便的预约功能和灵活的计费将是必不可少的，用户可以足不出户地预约会议时间，准时召开会议结束后系统自动计费、定期结算，这样就会给用户带来更大的吸引力。同时系统还应提供远程维护、日志管理等全面的运维功能。 　　一般说来，视讯网络是一种三层的网络结构，即视讯交换平台网络组成的视讯交换层、由业务管理中心和设备管理中心构成的运营支撑层、分布于用户侧的视讯终端所组成的视讯业务实现层。

　　国内早期建设的各类会议电视系统，由于没有考虑发展运营的因素，是一种专网专用的模式。在视讯运营网络的建设中，应采用集约化的业务经营模式，强调客户细分，瞄准大客户挖掘富有针对性的业务解决方案，分步实施，寻求最佳客户满意度和最大化效益。

　　视讯运营网络的建设宜采取分阶段建设的方式。业务发展先依托现有成熟网络和发达区域，伴随网络发展逐步形成多网络、大范围覆盖。第一阶段强调对目标客户视讯业务需求的快速满足，利用ISDN等成熟业务网络推广的带动作用，灵活、快速、低成本地把握大客户，抓住市场龙头；第二步要结合多种网络建设和大客户业务开展的渗透作用，提供更为多样化的业务解决方案，发展中小商业用户甚至个人用户，扩大市场份额，赢得市场主动。

《人民邮电报》 2000/12/07