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汇卓科技引进第四代多媒体呼叫中心

香港汇卓科技有限公司向国内用户推出第四代多媒体呼叫中心系统-EIC，该产品集ACD、IVR、RECORDER等于一身，能统一排队并处理来自电话、传真、E-MAIL、WEB CHAT、VOICE MAIL、WAP等多种信息。支持版卡、PABX、IP（CISCO ROUTER）等多种接入，并可多点处理。 该产品技术领先，在北美拥有40%以上的市场占有率，目前在上海保险业已有应用。汇卓科技愿与系统集成商及用户交流合作。

联 系 人：孙立新
电子邮件：hank.sun@ctint.com