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合作信息1-2107

公司名称

北京金创时代
合作内容

北京金创时代办公精灵(电话录音+呼叫中心+CRM)
面向全国征代理

。。办公精灵企业版主要是面向企业或公共服务性机构的一款基于CTI(电话计算机集成)的CRM(客户关系管理)软件。

。。办公精灵企业版可以轻松为企业或公共服务性机构构建客户服务中心以及120、110、114等服务平台,实现多用户协同工作为企业客户或公众提供专业级服务,同时支持企业客户资源管理,使企业的客户资源变成企业持续增长的财富,成熟的权限控制更加贴近企业运行机制。

。。系统通过简单配置便可满足各个行业的业务应用需求,如管理客户的保险购买记录、客户的购物记录、客户的证券买卖记录、报警事项等等。系统基于成熟的硬件设备,可以方便有效的管理与客户的通话记录、与客户的相互电话留言、重要电话录音等。系统通过简单配置便可以实现不同行业客服中心的FAQ和服务内容。


联系方法

联 系 人: 张勇
联系电话: 010 64850205
电子邮件: zhangyong@officegenius.cn

刊登日期
2005年09月14日
有效期
30