首页>>合作信息

合作信息1-2359

公司名称

郑州三英信息技术有限公司
合作内容

坐席好伴侣--“电话音频适配器”

“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”,很多用户使用本产品后,可以用惊喜来形容。目前已在上海,南京,河南,安徽,北京,深圳,四川,陕西等地168(160)台和地方信息(声讯)台大量使用,并取得好评如潮!
本产品可驳接各类声源(电脑声卡,收录机,MP3,各类网络声源等),经放大输出并融汇到电话通路中去,是一种应用广泛的各类音源的电话播放器。

主要应用领域

1.在线点歌

使用本系统后,坐席员可以根据用户实时需求,通过控制台电脑在线为用户播放歌曲(本机或网络下载的歌曲)。

2.背景音乐(坐席彩话)

目前,各声讯台(人工台)均向电话用户提供丰富多彩的人工服务,包括交友聊天等服务,在坐席员与用户人工交流的过程中,通过本系统可以在线实时选择播放乐曲,作为背景音乐(彩话,卡拉OK),增加交流话题,活跃交流气氛,明显提高话务量(实际统计分析,能提高20%以上)。

联系方法

联 系 人: 李先生
联系电话: 0371-63282782
电子邮件: lkz@sanyinginfo.com

刊登日期
2006年03月28日
有效期
30