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一体化集成呼叫中心平台诚征代理及运营商

。。天津凯信最新推出一体化集成呼叫中心平台，本产品以网关加服务器叠加软件模块的结构为运营商提供服务，软、硬件均采用模块化方式设计开发，可根据客户需要量身定制符合实际需求的实用系统，而日后服务范围、功能的增加只需简单叠加新增模块就可方便实现。叠加的模块可多达40余种，总接入线路容量达600线（20E1），即相当于在 同一服务器集成40个分别独立传统信息台，极大的节省线路、运营、和设备投资的成本。

。。系统的主要特点在于高度集成化和模块化。传统信息台要实现一种信息查询功能就必需 30线（1E1），一台服务器加配套软硬件，投资至少20万元，实现20种信息查询功能就要必需600线（20E1）, 20台服务器加配套软硬件,至少投资400万元。传统信息台各用各的线路，无法资源共享。而不同信息查询不同时段，忙闲程度是不一样的。天津凯信呼叫中心只需一台服务器，需要N种信息查询功能就加N个模块,最多可实现600(20E1)线接入，40种信息查询功能，所有信息查询都共用这600条线路，不会产生拥堵和占线，真正实现高度集成化和资源共享。运营商设备投资只是传统信息台的1/N，最大程度节省运营商投资成本，极大地增加运营商经济效益和社会效益。

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