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合作信息1-2536
 

公司名称

北京赛迪通呼叫中心有限公司

合作内容

北京赛迪呼叫寻求业务合作

赛迪呼叫是信息产业部直属的IT产业集团-赛迪集团旗下的核心企业,成立于2000年,是国内首批专业从事呼叫中心外包服务的现代信息服务企业,拥有全国统一特服号95121-000至95121-999的一千个码号资源,一期建有200个座席,业务网络覆盖全国。
近期我们也在积极同一些电信领域的合作伙伴做接触,希望能通过我们的产品和服务帮助合作伙伴解决客户营销、客户维护、企业人力等方面的问题。
通过我们的实践,我们同几家大型的客服中心合作,采用人力外派外包的形式,帮助一些客户节省人力开支,应对突发事件。采用人力外包,可以有效的控制企业自身的人力开销,减少人员流动为企业带来的风险。通过全外包的形式,赛迪将派驻专业的客服人员,通过前期培训、测试、上岗考察等流程,为企业选派合适的坐席人选。人员流动、人员的一切工资福利和不满意换人的风险将由赛迪承担,负责人员调换,帮助企业维持业务的稳定。企业省心省力。
同时,物理坐席的外包也可以实现,我们将根据客户的需求提供满意的场所和设备,也可附带人员,来帮助企业应对突发业务变更所带来的繁重工作。
除此之外,传统的客户回访,客户数据清洗挖掘,调研调查访问都是我们经常开展的项目,来帮助企业做好人文关怀,激活更广泛的用户,为企业带来长久的生机和活力。
通过以上的简单介绍,希望能对您的工作有所帮助,也期待着与您的联系和合作,谢谢。

联系方法
联 系 人: 贾琨
联系电话: 010-88558621
电子邮件: jiakun@ccidcall.com
刊登日期
2006年10月25日
有效期
30