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合作信息1-2555
 

公司名称

广州市科镁电子有限公司

合作内容

供应COME-800呼叫中心

把电话和电脑连接起来,让快捷的服务达到极致!
COME-800来电通--让你的工作更轻松!
本系统是利用计算机扩充电话来电的共享软件,系统跟踪来电后自动查询客户资料数据库,在电脑上立即调出来电客户的基本信息、发生业务的记录。
它是通过一个硬件(来电电脑管理器)和一个客户管理软件来完成的. 本公司将负责软件终身不断升级,您则可以免费下栽。目前,我们的产品已被广泛应用于CTI呼叫中心、客户服务.投诉中心、各类大型批发商、物流货运公司、机场订票、电话订票等,
一、系统特点

  • 客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能
  • 来电号码记录、统计、查询、打印功能
  • 支持FSK及DTFM两种来电制式
  • 多种硬件型号选择(单路、双路、四路、最多128路)
  • 多种硬件接口选择(RS-232通讯串口,USB接口)
  • 客户资料永久保存,系统备份功能,
  • 客户资料批量导入、导出功能,输出格式为EXECL
  • 客户生日提醒功能
  • 客户拜访预约,日程安排及拜访记录
  • 公司产品管理及销售该产品历史记录
  • 超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件,操作简单。
  • 系统录音功能,可记录拔出,打入的所有电话记录,并分类查询(可选)
  • 单机版、网络版、简体版、繁体版、英文版、及其它多语言版(可选)

如有需进一步了解请致电与我联系!谢谢!

联系方法
联 系 人: 陈会芳
联系电话: 020-87597526-812
电子邮件: huifang_246@163.com
刊登日期
2006年11月14日
有效期
30