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合作信息1-2721
 

公司名称

Telexpress-上海网威管理咨询有限公司

合作内容


提供专业呼叫中心外包、解决方案

。。为国内首选最专业的整合性客户关系管理厂商,提供客户完整的客户关系管理、电话客服与整合营销规划等专业服务唯一核准:国内唯一荣获财政部项目核准,得以承包金融机构客服中委外业务之专业厂商。
。。国内第一:经济部工业局核可成为国内第一家符合新兴重要策略性产业之客户关系管理(CRM)专业服务厂商。
。。专业肯定:金融研训院及台北金融发展基金会客户关系管理与电子通路专业训练之合作伙伴。
。。国际肯定:万事达卡国际组织(Master)选择为会员银行服务之客户关系管理及客服中心咨询顾问策略伙伴;IBM选择为客户关系管理咨询顾问策略伙伴;国际客户关系管理专业顾问大中华区策略伙伴。
。。我们提供的服务包括:我们追求成为大中华地区,在顾客关系管理(CRM﹔Customer Relation Management) 及企业委外服务领域中,最专业、最具规模经济及最有效率的领导者﹔为本公司的顾客提升其企业的附加价值与其顾客的忠诚度,并创造此企业在该产业中极关键的竞争优势,委外服务Contact Center Outsourcing Services、 客户服务(Tele Services) 、 电话营销(Tele Sales)、 客户关怀(Tele Coverage)、– 电话调研、拜访、邀约等(Tele Survey)、技术支持(Technical Help Desk)、
客服中心/客户关系管理咨询顾问服务、(Contact Center/ CRM Consulting Services)、数据库营销与管理(Database direct marketing management)
联系方法

联 系 人: 殷莺
联系电话: 021-51060800-211
电子邮件: yinying@telexpress.com

刊登日期
2007年06月04日
有效期
30天