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合作信息1-2775
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公司名称 |
北京典章科技有效公司 |
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合作内容
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。。c由于这些因素的存在，自建呼叫中心往往成为大公司的专利。大量的中、小企业由于呼叫中心系统初建投资大、维护成本高的问题，而被挡在了呼叫中心的门。 。。c为了解决呼叫中心高投入、维护管理困难的问题，帮助中、小企业以较小的成本建设呼叫中心！我公司推出了一种针对中小企业的产品！ 。。c我们采用的统一标准的呼叫中心技术（Turbo Media Center）. 方式为 ： 服务器+坐席终端 在我公司Turbo Media Center平台上，所有的主要功能，如：IVR，ACD，管理模块，录音模块，分析报告模块，预测拨号模块全部在统一个平台上实现。所有的呼叫接入方式―――电话、E-mail、网络即时传讯/语音/视频/协作都在一个统一的平台上实现。坐席客户端使用单一的操作界面完成所有的这些呼叫接入方式的应答服务。所有的呼入接入的排队和路由规则都是通用的，所有的呼叫接入使用一个数据库进行跟踪和管理。管理设置的改变一旦执行将立即在整个呼叫中心生效。统一性降低了同旧有的呼叫中心集成的费用，加速了部署速度，降低了管理和维护成本。 欢迎来电咨询！ |
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联系方法
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联 系 人： 吴尧 |
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刊登日期
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2007年09月11日 |
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有效期
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30天 |