英立讯科技:专注联络中心的社会价值
2011/06/01
CTI论坛(ctiforum)6月1日消息(记者 潘婷婷): 中国经济发展速度举世瞩目,2011年已经超越日本成为世界第二大经济体,这些成就源于“中国制造”的世界工厂地位。然而随着新经济时代的到来,各国间的竞争已逐渐转变为经济产业领域的核心科技竞争,“十二五”纲要也指出,科技进步与创新将作为加快转变经济发展方式的重要支撑。为了继续保持经济和社会的高速发展,中国必须完成从“中国制造”向“中国创造”的转变。 可以预见的,随着联络中心领域核心技术的不断创新和产业转化,将成为未来中国经济高速发展的支柱渠道和科技推动力。因此,联络中心在国家通讯产业格局中的战略地位,注定了其核心技术和知识产权要实现自主研发和创新。、
英立讯科技凭借先进的一体化架构联络中心技术,面向国内外各行各业提供全面、优质的服务为己任,得到了广大客户的一致认可;同时,英立讯科技凭借与时俱进的精神,不断推动通信行业的创新和发展。“感•动中心”所体现出来的联络中心价值,基于ZingFramework®高效能一体化架构之上研发出来的ZingSwitch® CVNET(i)联络中心平台和ZingSwitch® CLM运营绩效管理平台作为立体支撑,强调“技术领先和管理高效”互为融合和促进的协调发展基础。
关于英立讯科技
英立讯科技(Zinglabs)作为国际领先的高效能一体化架构联络中心平台倡导者,一直秉承“创新设计 追求卓越”的理念,经过多年研发在ZingFramework®高效能一体化架构的引领下,成功推出ZingSwitch® CVNET(i) (Contact-Center Versatile Network)系列产品,为用户开创一个全面支持业务、融合全媒体、安全可信赖的一体化架构联络中心平台和运营绩效管理平台,并被业界誉为第四代联络中心的代表。公司专心致力于CallCenter和CTI领域,多年来成功为中国农业银行全国95599、中国人民银行总行、中央国债总局、商务部全国12312、中国石化全国服务热线、国家电网95598、上海世博会、北京人民广播电台等众多行业高端用户构建联络中心平台。回归民族品牌后,英立讯将立足于一个崭新的起点,作为原厂商继续在联络中心领域不断专研和探索,创一流产品品牌和服务品牌,并通过 ZingSwitch® CVNET(i)系列产品带您轻松跨入全媒体联络中心的“感•动”时代。
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