友邻通讯助招商银行扩容电话录音管理系统_语音应用

友邻通讯助招商银行扩容电话录音管理系统

2010/03/30

　　CTI论坛(ctiforum)3月30日消息（记者潘婷婷）：近日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，招商银行（以下简称“招行”）总行企业年金管理中心电话录音管理系统扩容项目已圆满结束。经几个月的上线运行测试，现已顺利通过验收。

　　招行成立于1987年，作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。2002年，招行在上海证券交易所上市；2006年，在香港联合交易所上市。成立22年来，招行伴随着中国经济的快速增长，不断创新产品与服务，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。2009年6月末，招行资产总额达19727.68亿元人民币。

　　友邻通讯第一次与招行的合作是在2002年8月，招行选用了友邻通讯电话录音管理系统V5.0。随着业务的不断拓展、规模不断增大，与友邻通讯长期以来的良好合作基础、系统近8年的稳定运行、快捷优秀的售后服务等多重优势让招行决定继续与友邻通讯合作，使用友邻通讯的电话录音管理系统V5.0来管理招行的企业年金管理中心，在原有的基础上进行扩容。

　　经过友邻通讯工程师的紧张施工、调试和上线运行测试，招行总行企业年金管理中心管理人员对扩容后的系统的运行情况表示非常满意，并对友邻工程师的敬业精神和专业态度表示赞赏。

　　关于招行：成立于1987年，作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名，《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位，以及《华尔街日报》（亚洲版）“中国最受尊敬企业前十名”的第1位。

CTI论坛报道