未来通信是软件和服务的时代
微软亚洲工程院院长兼微软中国研发集团副总裁 张宏江 2006/08/28
- 在经历高速成长期后，中国的宽带市场必将转向“业务型竞争”——能够提供有价值的服务。
- 是互联网技术及通信技术的发展及相互融合，正在打破旧有的单一、简单的通信产业链条，使通信市场走出封闭的格局。
- 如何发挥微软在软件方面的实力，促进通信应用的进一步发展，推动通信业的更深层变革，这是微软一直在思考的。
当前，计算与通信的融合正在让人与人、人与设备、设备与设备的沟通变得无时不在、无处不在，而手机与个人电脑、家电及各类移动终端之间的无缝连接、资源共享、协同工作必将再次刷新人们的工作与生活体验。
在通信领域，伴随着互联网、3G、NGN、IP通信网及大量增值业务的飞速发展，IT技术获得了更广泛的用武之地。未来，随着通信硬件基础设施的进一步完善，通信业将迎来软件和服务的时代。
IP通信变革需要软件与服务
今天，通信业已经走过传统的电话时代，迎来了新的IP时代。在经历高速成长期后，中国的宽带市场必将转向“业务型竞争”——能够提供有价值的服务。差异化的业务、丰富的应用才是宽带世界的精髓所在。而基于IP的通信网络中，服务的好坏很大程度上取决于软件，软件的作用正在不断突显。
随着宽带互联网的发展，涌现出了VoIP、即时通信和电视会议等多种多媒体服务。过去，通信领域的软件以专有软件为主，是完全为交换硬件服务的，而微软的软件更多是为通信领域的桌面办公服务。但是，电信与网络的融合打破了以往的软件界线，新的多媒体应用需要新的应用软件提供支撑。目前，在新的应用网络中，底层供应商和应用提供商的角色正在分离，也正是应用与服务的需求才使微软有机会进入通信领域。
今天，互联网技术及通信技术的发展及相互融合，正在打破旧有的单一、简单的通信产业链条，使通信市场走出封闭的格局，软件厂商等多方力量的加入，将更加丰富电信产业链，拓展新的应用，使整个产业可以在更为广阔的空间里谋求合作，实现共赢。
仅以手机产业链为例，传统的手机产业链非常简单，由手机制造商“一条龙”地完成所有研发和生产工作，只在基础元器件采购及通信软件授权购买方面需要其他厂商的参与。而与此对应的结果则是手机之间相互不兼容，几乎没有二次开发的可能。而在即将到来的3G时代，越来越多的数据应用需求呼唤着通用手机平台和应用软件的出现，在统一的应用平台上，构建强大和丰富的移动功能，实现前所未有的移动体验。这种需求让更多的厂商获得介入手机产业链的机会，也使合作的重要性不断增加。
基于此，微软已开发出一系列针对通信领域的通用平台, 应用软件和解决方案，帮助运营商提供更多的增值数据业务，实现人们的随时随地无碍通信。
联手北电实现统一通信
今年7月，微软公司与北电达成协议，微软和北电网络将联合组建面向企业及电信供应商的硬件及软件开发团队，将北电的网络与微软软件的易用性相结合，加快实现统一通信。联盟后，两家公司将推动传统的商业电话系统向智能平台过渡，通过北电的软件产品及微软的统一通信软件平台提供更多先进的语音功能。我们双方建立这一联盟来自于双方对实现统一通信的共同愿望，将有助于推动通信和计算的融合。而双方合作更重要的意义在于，北电与微软在技术、营销和服务上的联盟，将为双方带来新的增长机遇，同时可能最终实现企业通信的转型，减少成本和复杂性，提高客户的工作效率。
在我们双方的合作基础中，最重要的就是对统一通信理念的共同愿景。统一通信就是利用先进的技术打破当前通信手段中以设备和网络为中心的限制，使人们只要通过最常使用的通信工具和应用，就可以便捷高效地与同事、客户及合作伙伴沟通。统一通信将在目前全天候、始终在线的移动工作环境下，再次大幅提高个人、团队和企业的工作效率。我们这种基于软件的应用，将电子邮件、语音邮件、VoIP、即时通信及视频融为一体，而用户处于通信的中心，同时将包括微软办公系统和第三方软件应用在内的各种通信功能直观地融入人们的日常工作和生活。这就是未来通信领域的发展方向。
未来是智能化的时代，微软还为统一通信注入了智能。微软的集成通信解决方案中不但置入了“在线感知”技术，集成了多种沟通方式，实现了多种模式之间的无缝转换，还内置了智能软件以帮助用户轻松定制符合个人习惯的个性化集成通信。正如比尔·盖茨所言：“虽然目前我们能够通过众多技术实现人与人之间的沟通，但是,
我们有更多的机会使之变得更加智能并能更加高效地为我们服务。借助软件的力量，我们可以让现有的沟通方式变得更为简捷——而微软研发的这些解决方案恰恰将给用户带来这样一种前所未有的在线感知，一种更为一体化的体验，以及一个更为安全、值得信任的沟通环境。”
为了更好地发展统一通信，微软已经与思科、亚美亚、阿尔卡特以及西门子等公司在统一通信系统进行互联互通测试。此次与北电的合作，不仅仅是互联互通测试，而是在订单、销售人员、方案规划等多个领域进行深层次合作，微软与北电双方都将投入大量资源支持这一合作。
微软的通信使命
IP时代不仅给了微软进入通信的机会，同样也给了微软更大的挑战，如何发挥微软在软件方面的实力，促进通信应用的进一步发展，推动通信业的更深层变革，这是微软一直在思考的。
从Windows Mobile到Windows Live，再到现在的统一通信，微软在通信领域已经拥有全面而丰富的产品线。同时，微软历来强调和秉持“合作、共赢”的原则，致力于与各个环节的厂商加强合作，共同实现为用户提供更多新服务新产品的目标。
对未来通信的发展，微软同样更为关注，并不断为之努力。过去几年来，微软亚洲工程院在统一通信和移动技术研发领域积累了丰富的经验。微软亚洲工程院在下一代即时通信网络终端和Exchange
Server的技术和产品开发中承担许多重要的项目，建立起了一只强大的统一通信技术和产品的研发队伍。今年3月，微软投资成立“微软亚洲工程院移动技术中心”，加大对下一代Windows
Mobile产品的核心技术与应用展开探索，并重点研发针对中国乃至亚太区域用户需求的创新移动技术与产品。在此基础上，微软亚洲工程院移动技术中心将进一步调动微软全球的优势资源，实现对技术创新、技术转化、产业合作的战略提升。
未来，在加速孵化微软研究院的科研成果、加速推动技术向产品转化的同时，移动技术中心将根据技术、产业及市场发展趋势，锁定以下三大领域展开深入研究：首先，对基于3G及更新的移动通信技术标准的核心技术进行探索；其次，研发下一代基于各种移动终端的多媒体娱乐应用——如图像和视频管理软件等；其三，也是最重要的一点，微软亚洲工程院移动技术中心还将与移动运营商、软件开发商和手机制造商紧密合作，着力开发契合中国用户需求的专项技术与产品。目前，在上述领域，移动技术中心正在进行的项目已达到7个。此外，为充分释放本土优秀人才的潜能，微软亚洲工程院移动技术中心还将招募和培养更多人才——未来一年里，研发团队的规模将成倍增长。
在具体的产品线上，微软一方面仍然着重发展Windows Mobile操作系统，这是微软开发的前端软件产品，也是微软通信行业解决方案中最为大家所熟知的部分。Windows
Mobile不仅能够连接不同的设备，同时还把人与所需信息连接起来，大大降低了个人和商业机构间的交流障碍。使用这一操作系统，人们可以轻松实现信息同步，浏览网页，使用熟悉的Word、Excel
和Outlook等软件。采用Windows Mobile操作系统的手机完全不同于传统的手机，它改变了人们使用手机的方式，真正使用户在任何时间、任何地方获得所需的信息。
另外，微软去年推出了Windows Live战略。目前微软正在进行新的设计，以便各个Windows Live服务软件之间可以协同工作。在一些场合中，某些Windows
Live软件是相互独立的，但可以在其它Windows Live软件的支持下发挥出完整的效能。举个例子来说，Windows Live Expo已经集成到所有Windows
Live通信应用程序当中，通过这些应用程序都可以调用Windows Live Expo。
作为整个通信软件的支撑，Windows Server在后台也将发挥巨大的作用，可以为统一通信提供多种支持。去年，在微软的整个业务中，Windows
Mobile的增长率最高，达到47%，另一个高速增长的就是Windows Server，超过15%。目前，依托合作共赢策略与开放的技术平台，微软已与来自世界55个国家的120个运营商、50多家手机制造商建立了合作关系，这使得移动业务在过去一年里跻身于微软发展最为迅猛的领域。而在移动业务的发展中，微软亚洲工程院将在整个微软全球战略中发挥更大的作用。
从微软的业务发展数字中可以看出，通信领域的巨大潜力是任何人都无法忽视的。未来，微软将通过与业界更紧密的合作，帮助移动运营商、软件开发商和手机制造商不断获得成长的动力，共同建设一个全新的、生机勃勃的数据与多媒体通信产业的生态系统。
张宏江博士履历
张宏江博士现任微软亚洲工程院院长，同时兼任微软中国研发集团副总裁。
加盟微软之前张博士曾任美国硅谷的惠普中央实验室经理，负责多媒体内容的检索和管理技术，智能图像处理和视频编码等科研项目。
张博士毕业于中国郑州大学，获电子工程学士学位，之后获丹麦科技大学电子工程博士学位。
张博士是美国电气电子工程协会（IEEE）院士 在世界多媒体研究领域是公认的先驱和世界级专家。张博士现任IEEE多媒体学刊主编，ACM 多媒体学刊副主编和IEEE学报（Proceedings
of IEEE）副主编。他还是1999年ACM国际多媒体大会技术委员会和2005年国际多媒体大会主席，并任五所大学的客座或名誉教授。
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