微软推出Microsoft Dynamics CRM Mobile服务更新
CTI论坛编译 2012/02/07
CTI论坛(ctiforum)2月7日消息(编译/刘煜): 据国外媒体报道,微软日前宣布在2012年第二季度将更新Microsoft Dynamics CRM服务。此服务的更新,将让客户能够访问几乎任何设备上的Microsoft Dynamics CRM完整功能,这些设备可以是基于云的、跨平台,iPad、iPhone、 Android和黑莓移动设备的本地移动客户服务。
Microsoft Dynamics CRM总经理Dennis Michalis在一份声明中表示:“在当今超级连接的世界中,客户需要能够在任何地方通过他们选择的设备访问关键业务数据。 这些进步加上与微软平台的强强结合,使Microsoft Dynamics CRM成为任何业务的理想选择。”
Microsoft Dynamics CRM Q2 2012服务更新还包括增强的社交功能和新的企业级功能,并为客户增加了多个Web浏览器选项,其中包括运行在PC、 Macintosh和 iPad设备上的IE浏览器、Chrome、Firefox和Safari。
使用基于云的、跨平台、本地移动客户服务,用户将能够同步他们的信息和销售渠道离线,帮助他们永远保持在路上的连接。
通过Microsoft Dynamics CRM中的XRM应用开发框架,通过Microsoft Dynamics CRM移动和其现有的Microsoft Dynamics CRM环境的无缝集成,用户也将能够将其扩展的CRM应用赋予移动性。
每月每用户的Microsoft Dynamics CRM Mobile起始价格是30美元,每个用户最多支持3个设备使用。
在Microsoft Dynamics CRM2011年11月更新服务的基础上,新版本将包括更多的Activity Feeds社交活动能力,它能够让人们根据自己的喜好进行状态更新,改进状态的过滤能力,有能力查看所有相关的特定记录。
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CTI论坛报道
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