恒生IPCC成功签约国泰君安期货，共创客服新纪元_呼叫中心_证券

恒生IPCC成功签约国泰君安期货，共创客服新纪元

2009/02/23

　　日前，国泰君安期货有限公司签约恒生HSIPCC。该项目将采用HSIPCC为核心平台，利用HSIPCC的高效性、高可靠性、灵活性、开放性、可管理性等，打造高性价比、高品质的客户服务中心。

　　国泰君安期货有限公司是国内首批获得金融期货全面结算业务资格的期货公司，同时也是中国金融期货交易所的一号会员。公司总部位于上海，在上海、北京、杭州、天津、深圳等中心城市设有营业网点或业务代表。将借助HSIPCC提供体系化、标准化的呼叫中心解决方案，减少运营环节，降低经营成本，为客户提供全方位优质服务，并对服务和营销进行质量监控，打造真正以“客户为中心”、致力提供优质服务的客服中心。

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