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Brooktrout技术与基于IP的实时传真

2004/04/15

介绍
  现在世界上有估计1.12亿台传真机在使用中,而且每年都要卖出6百万台。尽管email和Internet正在被广泛的使用,传真仍然是很重要的商业通信方式。其中一个主要的原因是,传真使用起来更简单方便。

  然而最近许多公司都把语音通信转移到了IP环境中,同样也存在着需求,把传真通信也转移到IP方式。本文章对这一需求提供一个实时的基于IP的传真解决方案。它介绍Brooktrout的健壮的,可依赖的解决方案,这一方案是基于T.38协议。

  传统的传真是在公用电话网(PSTN)上实时实现的,它通过国际电信联盟制定的T.30传真协议与许多modem标准进行通信。实时的电路交换传真主要优点在于,它可以实时接收传真,并立即知道是否发送成功,接收者可以得到一些发送者的信息,如电话号码与接收时间。这些特性已经成为了传真的重要特性,并在高级的传真应用中也得到体现,如基于IP的传真。

为什么商业中需要基于IP的传真
  公司要实现基于IP的实时传真,最基本的一个原因就是它们都想把语音与数据通信实现在办公室内单独的IP网络内。由于IP环境的增长,公司越来越少的使用PSTN电话与传真。最极端的例子是,客户安装一台全IP的PBX就会需要一个基于IP的传真解决方案来集成通信结构。除了完全的IP环境是基于IP的传真的推动力外,还有许多其它的因素要考虑。例如,要检查现存网中的路由器,看它是否支持T.38协议,以实现IP传真的方案。许多公司认为它们可以使用现存的网络对T.38传真通信进行路由,但并不全是这样。T.38只是在近些年的路由器中才得到支持,所以,路由器或许需要升级。另外,许多公司希望能通过在Internet上传真来减少长途话费。这也许只在特定环境下才有效,如使用公司内部网向公司内发送的传真,这个传真不需要从PSTN网上通过。所以尽管使用单一通信网会有许多益处,它能节约的长途话费也要仔细计算。

基于IP的实时传真是如何实现的

有两种方案在IP网络上发送传真:
·T.37 这是一种"存贮转发"协议,但不是实时的
·T.38 它实时发送和接收传真,就像在PSTN网上的传真机上一样。因为它们的相似性,许多公司对这种方式感兴趣,所以本文章主要讲T.38方式。我们来看一下传统的基于T.30的PSTN传真发送。发送时需要3个传真组件:
·AT.30协议引擎。T.30是一种成熟的技术,高效的T.30是由许多部分组成的,因为现有的1.2亿台传真机所用的标准许多都是不一样的。
·图像转换引擎。 发送设备必须能采样到接收方能够处理的图像格式。接收方必须检查文件是否有错误并试着进行纠正。
·Modem。用来通过PSTN承载协议并发送图像数据。

  这些元素的功能在IP环境中一样被使用。借助于T.38,实现了两种设备,endpoint与T.38网关。

  Endpoint使用T.30协议进行连接协商,并进行图像转换。网关则只是在PSTN与IP之间传送传真。在endpoint传真设备中,如网络传真服务器,T.38协议提供与传统传真中modem对等的会话。在网关中,T.38协议用来把T.30协议和图像数据在网关与IP endpoint间进行转换。

  在endpoint中使用T.38, T.38传真服务器连接到IP网络中并用IP网络上的T.38包把T.30协议和传真图像送到接收网关中。用于接收的T.38网关把T.38包进行翻译,用T.30协议重新打包,然后用modem把它们送到接收传真机中。接收传真机有T.30协议引擎,它可以通过网关与传真服务器进行T.30协议上的通信。

  在网关中使用T.38,发送传真机可以用modem通过PSTN把T.30协议和图像数据发送到网关上。网关解调进入的T.30传真信号和图像数据,并把它们按T.38重新打包。之后,网关把T.38包送到T.38 endpoint上,这个endpoint把包按T.30协议转发,这样 endpoint就收到了传真。两个传真机通过网关到网关的连接也可以进行通信。在这种应用中,两个传真机使用T.30协议,而网关间使用T.38协议。

  在所有的应用中,所有的呼叫建立都必须使用IP呼叫控制协议进行。呼叫控制协议对初始呼叫进行回应以呼叫中断。现在最常用的IP呼叫控制协议是SIP(会话初始化协议),另外H.323协议也在广泛应用。

T.30 的重要特性在实时IP传真中得到保留

  正如我们所看到的一样,不管是通过PSTN的传真还是基于IP的,T.30都是传真连接与会话管理的核心。甚至两个 支持T.38的endpoint之间也需要T.30实现。 T.30协议引擎是实现可靠的T.38IP传真中必不可少的。许多现在使用的传真机只是并不严密地与T.30标准兼容。还有些老的传真机在回应T.30传真信号时会出现许多错误,特别是在协商与训练速率时。这可能导致传真无法接通或传真丢失。因此,一个健壮的容错的T.30协议引擎有必要推出来弥补这些问题。T.30协议引擎的容错性越强,它越能连接更多的传真机,并且包容它们因为无法处理网络与协议问题所发生的错误。

  现在有许多技术用来保持与出现问题的传真机保持连接,它们被称为"传真欺骗"。在实时IP传真中,欺骗功能成为网关的一个功能。当因为IP网络发生如包丢失或延迟之类的问题导致T.30端到端连接可能会中断时,它起来保持连接的作用。Brooktrout在进行了10多年的开发中,积累了大量的经验,对T.30实现做出了许多优化。Brooktrout已经开发出了新的设备,可以兼容非ITU标准的传真机。

实现基于IP的实时传真时要考虑的问题

  基于IP的实时传真解决方案把传真这一传统技术引入到了新兴的高效网络中来。像在传统的PSTN中的传真机一样,它可以在标准的环境下工作,也可以在不太好的情况下工作。由于现在许多传真机提供商都提供IP传真支持,并且网络性能也越来越高,传统PSTN传真到IP传真的工作可以进行得更加顺利。另外,由于许多公司都在向基于IP的PBX进行升级,这一工作对现有应用的影响也更小。

  然后,许多公司在进行这一升级时要考虑许多问题。主要的是,基于T.38协议的IP实时传真还是相对较新的正在成熟中的技术,并且,并非所有的网关设备提供商都可以互相兼容。这表明要考虑实时性,性能与兼容性和潜在收益的比较。这些问题包括:

·协同性。 由于IP传真技术的相对不成熟,在下面3个领域里需要注意:
- T.38实现。 最近工业界的看法是,"T.38会话"技术还处于发展的初级阶段。
-IP呼叫控制实现。特别是SIP协议,它近些年发展迅速并被多次修改。
-T.30协议传真机。这需要用到传统的PSTN传真技术。

  延迟。 T.30协同性与可靠性或许会因为IP数据包的延迟而大打折扣。有经验的传真机厂商有很多年处理PSTN网络延迟的办法,他们可以把这些经验用在市场上。例如,在实时IP传真应用中,比如安装了Brooktrout智能传真板的传真服务器,包延迟达到了最小。这帮助减少丢失三类传真协议中重要的协商信号。通常如果3秒内没有应答就报超时。另外,网关也不会造成包延迟。

·安全性
  商业上需要考虑实时IP传真网络上的攻击问题。不管T.30还是T.38都不支持数据处理和数据传输。它们只支持T.4和T.6传真图像的传输。例如,一个混乱的包通过IP送到了Brooktrout的TR1034系统智能传真板上,板上的处理器就会认识到它不是T.38包并把它抛弃。如果它不是有效的T.30或T.38包,它在网络上没有通信路径。另外,网络安全不是T.38负责的,而是网关在呼叫建立和通道保持时要做的。 Brooktrout的实时IP传真设计工作在防火墙后面,让网关与PSTN的通信建立在LAN上而不是在公共网络上。这减少了被攻击的可能。

  实时IP传真TR1034系统智能传真板:已经不是简单的基于IP的传真

  您如果想把公司的传真系统升级为实时IP传真系统的话,您需要一个具有PSTN和IP传真经验的公司的帮助。Brooktrout公司在这两方面都有长时间的历史。从1980年开始Brooktrout就开发了X.38产品,它是ITU标准的X25上的传真系统。

  Brooktrout公司的CTO, David Duehren是T.38实时IP传真协议制定的参与者。这一协议从90年代中期就开始制定了。Duehren先生具有这方面的许多经验。

  Brooktrout公司支持实时IP传真的产品是TR1034系统。它支持PSTN和IP传真。除了T.30和呼叫控制外,TR1034还提供一个有价值的功能,"板上图像处理"。它减少了许多服务器上的处理负载。

  通上实时IP传真的第一步,是使用基于IP的Brooktrout的TR1034 T1/E1 PRI设备。它具有以太网连接。第二步是安装T.38和SIP/H.323软件,以及Brooktrout的PSTN产品。之后,用户就可以把他们现在的系统升级到实时IP传真系统上。TR1034允许用户运行现行的PSTN传真方案,这样减少用户在投资上的浪费。TR1034智能板提供的有:

·投资保护。 购买TR1034系统智能传真板是一项安全的投资,因为用户可以同时使用PSTN和IP传真机。
·到IP的平稳过渡。用户可以先使用PSTN传真方案,然后再使用IP传真方案。
·可靠的传真。TR1034是业界第一种智能传真板,同时支持PSTN和IP。Brooktrout还会在将来按客户需要做进一步的改进。

  由于当前基于T.38协议的实时IP传真还没有得到广泛的应用,Brooktrout公司相信这一技术会在有很大的市场。当技术更加成熟并更加稳定时,T.38就会主导传真领域。

北京德思亚公司供稿 CTI论坛编辑



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